Examen de Gestion Empresarial

Páginas: 7 (1573 palabras) Publicado: 14 de enero de 2016
La tecnología de la Información
En la Gestión Empresarial

La reingeniería
Se trata de la reinvención o la transformación de la empresa. Es el rediseño de los procesos empresariales o implementación de cambios. Reingeniar o reinventar una empresa implica replantear las estrategias del negocio y los procesos de decisión, generalmente adoptando también nuevas tecnologías.

La reingeniería en latecnología de la información

Pueden ser aplicadas en:
La combinación de varios oficios:
Las tareas que antes eran distintas se pueden integrar en una sola, lo que permite mejor control, pues se necesitan menos personas, lo cual facilita la responsabilidad y el mejoramiento del desempeño.

La toma de decisiones por parte de los colaboradores
Se convierte en parte del trabajo, lo cual resulta enmenos demoras, mejor reacción de los clientes y mayor nivel de decisión para los colaboradores.

Es un proceso con variadas versiones
Significa que se elimina la estandarización, por que es un proceso claro y sencillo que se usa para los gastos en que sea adecuado.

Se reducen controles y verificaciones
El proceso de reingeniería hace uso de los controles solo donde se justifique el gasto económicode forma equilibrada.

El Empowerment
Describe una situación en el cual el empleado recibe el poder de decidir y actuar sin depender de la autorización de su superior.

En la gestión empresarial se aplica en lo siguiente:

El criterio
La capacidad de tomar decisiones que satisfagan las expectativas del consumidor, sin que perjudique la empresa.

El conocimiento de la información necesaria
Hay queconocer y tener una visión amplia de la situación, para tomar una decisión correcta considerando también las consecuencias que puede tener esta decisión.


Las actitud de servicio
Es importante tener siempre presente al cliente y hacerlo necesario para cumplir sus expectativas y deseos.

El apoyo
Es necesario el respaldo que se le de a la iniciativas o acciones que un colaborador desarrolla.

Lacomunicación
Mantener canales de comunicación abiertos con las diferentes áreas de la organización.

Kaizen
Significa mejoramiento en la vida personal y familiar aplicable también al campo empresarial como mejoramiento continuo o nivel de todo el recurso humano.

Los sistemas pueden utilizarse:

El sistema justo a tiempo
Dice que es importante la producción de lo que se necesita en la cantidadque se necesite y en el momento en que se necesite.

El sistema de mantenimiento productivo o la eliminación de desperdicios
Para el Kaizen esta es que no haya excedentes, que no haya el equipo, insumos o materiales, que no sean esenciales para la producción.

El sistema de gestión para la calidad total
Debe ofrecer calidad y satisfacción total al cliente.

El sistema de respeto por el ser humanoQue esta basado en el respeto y el valor de todas las personas.














La innovación y la Gestión de
La Tecnología en la empresa

Innovación:
La acción de innovar es madurar o alterar las cosas introduciendo algo nuevo o no acostumbrado, es decir, si hay un nuevo producto que ya existe se puede mejorar.

El ciclo de vida de la tecnología

Nacimiento:
Es cuando parte o inicia un proyecto. Esimportante contar con las herramientas y el equipo necesario para que el negocio funcione y salga adelante, por lo que el recurso tecnológico es fundamental.

Maduración:
Es cuando la empresa ya funciona. Ya ha logrado una posición en el mercado, ya tiene clientes y es conocido.

Operación continua:
En esta etapa surge la preocupación por el crecimiento y mantenerse competitiva en el mercado porretener y aumentar sus clientes y sus ventas.

Factores condicionales del éxito de las innovaciones tecnológicas

Olvidar el miedo al cambio
Equipos de recursos humanos comprometidos con la innovación
Voluntad de la empresa para asumir los riesgos
La satisfacción al cliente
Cubrir lo que el mercado quiere y necesita con nuestra oferta
Mejora continua en la calidad y productividad.

La innovación...
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