examen de MKTG electronica

EXAMEN MKTG ELECTRONICA
I. RESUELVE ESTE EXAMEN EN EQUIPO TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPUESTAS DEBERAN SER EXPLICADAS A PROFUNDIDAD Y ENVIA POR CORREO ELECTRONICO PARA (fecha):_________________________________
Nombre de los integrantes:_______________________________________
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1. ¿conoces laindustria donde te Desarrollas (tu empresa)?

2. ¿has hecho una segmentación para el producto o servicio que deseas
mercadear?
3. ¿Segmentas a la audiencia que debería entrar a tu sitioweb o a ver alguna información de productos o servicios en línea?
4. ¿Aplicas las formas de segmentación tradicional?
5. ¿Aplica las formas de segmentación no tradicionales? ¿Cuáles son?
6. ¿cuálesson los valores que deseas que tu mercado perciba?
7. ¿tu cliente actual te cambiaría fácilmente? ¿por qué?
8. ¿Qué estrategias de CRM empleas?
9. ¿Cuáles estrategias de CRM puedes emplear?
10.Diseña al menos 3 que creas que puedes implementar
11. ¿te traerá nuevos ingresos tu plan de mercadotecnia electrónica? ¿cuáles?

12. ¿De qué manera integrarías el sistema ERP a tu empresa?
13.¿Qué ventajas te ofrece este sistema a tu empresa?
14. ¿cuáles empresas son tus competencia? ¿y tu ventaja competitiva?
15. ¿La gente que visita tu sitio web percibe los atributos de tus productos?¿Cómo los comunicas?
16. ¿qué has hecho para mantener tu ventaja competitiva?
17. ¿Cuáles son los e-services con los que cuentas?
18. ¿Qué nuevos e-services puedes desarrollar?
19. ¿Qué estrategiassigues para retener a tus clientes?
20. ¿Qué nuevas estrategias para reteneción puedes implementar?
21. ¿Cómo son tus marcas en el mundo virtual?, ¿fáciles de recordar?, ¿y tus dominios?
22. ¿Cómo esla relación e-consumidor- marca en tus productos o servicios?, ¿te identifican?
23. ¿Tipo de campaña de marketing viral y método de transmisión? Resultados cuantificables (acciones, números y...