Examen de psicologia

Páginas: 5 (1202 palabras) Publicado: 15 de mayo de 2010
1. Es el procedimiento para ofrecer a los empleados nuevos información de los antecedentes de la empresa y ayuda a reducir el nerviosismo del primer día de los empleados así como el choque de la realidad.
a) Orientación b) Capacitación c) Desarrollo d) Ambiente

2. Son llamados también principios pedagógicos que constituyen las guías de los procesos por los que laspersonas aprenden de manera más efectiva.
a) Desarrollo b)Principios de aprendizaje c) Filosofías d) Normas

3. Es proporcionar a los empleados capacitación y está compuesto por varias etapas donde los trabajadores se deben encontrar preparados para avanzar, hacia mejores oportunidades ya sea dentro o fuera de la empresa.
a) Invitaciones b) Reglas c) Proceso de capacitación d) Motivación4. Es un esquema en el cual evaluamos de acuerdo a ciertos parámetros internos de la empresa como por ejemplo en donde estamos y a donde queremos llegar.
a) Situación dada b) Objetivos c) Metas d) Situación real y situación deseada.

5. Se refiere a darle el entendimiento de la tarea que va a llevar a cabo el empleado para que desde el comienzo sepa que es, como lo va a hacer, ycuáles son los objetivos de la tarea que va a llevar a cabo
a) Misiones de aprendizaje b) Cumplir objetivos c) Análisis de la capacitación d) Análisis de tareas

6. Se refiere a la evaluación o exanimación en el rendimiento y/o desempeño, para determinar si se puede rectificar con una nueva capacitación o algún otro medio
a) Análisis de tareasb)Análisis de desempeño c) Análisis de capacitación
d) Análisis de desarrollo
7. Especifican que los empleados serán capaces de lograr un buen desempeño en el trabajo después de terminar el programa de capacitación
a) Objetivos de capacitación b) Misión c) Visión d) Políticas de la empresa

8. Se realiza una apreciación de los elementos que serán requeridos, entre ellosse encuentran: Presupuesto, Materiales, Aparatos, etc
a) Proyecto de programa b)Capacitación c) Pronósticos d) Estimación de recursos

9. En esta etapa se pretende verificar si se lograron o no los objetivos planteados, es decir, si se resolvió la problemática detectada
a) Impartición b)Selección c) Evaluación d) Control

10. Con base a un análisis de puestos, al perfil decompetitividad de cada trabajador y evaluación de desempeño: son modalidades de:
a) Selección de candidatos b) Examinación de candidatos c) Elaboración de materiales d)Determinación del punto de equilibrio

11. Es una lista de cada una de las tareas básicas (pasos) en secuencia apropiada, junto con un punto clave para cada una, es decir, la capacitación será paso por paso
a)Técnicas audiovisuales b) Capacitación por instrucción en el puesto c) Conferencias
d) Aprendizaje programado

12. Enseña las habilidades para el puesto presentando al empleado preguntas, hechos o problemas que la persona deberá responder y posteriormente ofrecer a la persona una retroalimentación inmediata sobre la adecuada y precisa respuesta.
a) Técnicas de capacitación b)Técnicas audiovisuales c)Aplicación a negocios
d) Aprendizaje programado

13. Los empleados serán capacitados en un grupo especial fuera del puesto, simulando el trabajo real.
a) Capacitación vestibular por simulacros b) Aprendizaje programado c) Conferencias
d) Exposiciones

14. Con ello se pretende crear confianza en los empleadores con respecto a las competencias de lostrabajadores, ofreciendo a estos un reconocimiento formal.
a) Desarrollo interno b) Desarrollo externo c) Certificación d) Políticas de la empresa

15. Bajo esta categoría se clasifican todas aquellas acciones efectuadas con la intención de incrementar el capital humano de la empresa recurriendo a fuentes ajenas a la misma
a) Desarrollo interno b) Desarrollo externo...
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