Examen final merca

Páginas: 12 (2803 palabras) Publicado: 8 de julio de 2015

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD SANTO TOMÁS





MERCADOTECNIA DIRECTA

PROF.


4RM1


TRABAJO

“EXAMEN FINAL”


INTEGRANTES
Aguillón Jiménez María Fernanda
Alvarado Alanis Cecilia
Maldonado Salgado Michelle
Orendaín García Vanessa
Ortiz Jiménez Martha Patricia



Fecha de entrega: 08/07/15







1. QUE ES LA MERCADOTECNIA DIRECTA?Significa “marketing directo”, es decir mercadotecnia directa al consumidor, vía cartas, telefonemos, correo electrónico o cualquier otro medio en el que se contacte de
manera directa al consumidor para informarle de las bondades de los productos que deseamos promover.Direct Marketing.

La mercadotecnia directa es la comunicación a través de determinados medios que introduce la posibilidad de una reacción(comportamiento), provocar una respuesta, mesurable, en un ligar cualquiera.

La mercadotecnia directa es la disciplina de comunicación con mayor crecimiento en el mundo en la actualidad. Su crecimiento y evolución de sebe a los cambios en la tecnología, en el mercado, en los consumidores, los medios y las presiones financieras sobre los mercadólogos para que generen mayores ganancias en medio deuna competencia fuerte.

Es importante hacer mercadotecnia directa por:
El prospecto objetivo se puede alcanzar sin depender de otros.
Los mensajes promocionales se pueden probar, refinar, dirigir y darles seguimiento y secuencia con efectos óptimos.
Brinda una mercadotecnia totalmente medible, contable guiado por datos.
Identificar prospectos (clientes que pensamos que estarán interesados)Dirigirse a esos prospectos
Convertir prospectos en clientes

La mercadotecnia directa difiere de los métodos habituales de publicidad en que no utiliza un medio de comunicación intermedio o se expone en público, como por ejemplo, en el punto de venta. Por el contrario, se envía directamente al consumidor.1 Algunas de las ventajas que se predican de la mercadotecnia directa son:
Es un método rápido yeconómico de llegar al consumidor.
Teóricamente, se dirige directamente a los potenciales clientes de un producto o servicio por lo que su efectividad es mayor que otros medios masivos.
Habitualmente, los objetivos de la mercadotecnia Directa son:
Generar nuevas oportunidades de venta, conocido como Generación de Oportunidades.
Hacer un seguimiento de estas oportunidades.
Realizar un estudio demercado.
La mayor parte de la mercadotecnia directa es realizado por compañías cuya única función es diseñar y ejecutar este tipo de publicidad. Generalmente, utilizan bases de datos de consumidores y muy a menudo manejan criterios muy sofisticados para incluirlos o eliminarlos de sus listas de mercadotecnia.
Al tratarse de una comunicación interactiva entre la empresa y el cliente, su uso comoherramienta de mercadotecnia y comunicación se ve fuertemente condicionado por las legislaciones existentes en cada país sobre el uso de datos de carácter personal. De ahí que en sociedades no excesivamente restrictivas con el uso de la información de carácter personal (EE.UU) tenga más eficacia que en otras economías más celosas del uso de este tipo de datos (Alemania, España, etc.)
En estos paísestan celosos de la intimidad de sus ciudadanos sólo se puede producir una comunicación interactiva con un cliente si sus datos personales (nombre, dirección postal, teléfono)se encuentran en un directorio público (guía de teléfonos u otros directorios públicos) o se ha recabado de ellos un consentimiento expreso para ese tipo de comunicación.
Los cinco pasos principales son: - Introducción: tiene queser con una sonrisa, entusiasmo y contacto visual. - Breve historia. - Producto en mano. - Cierre. - Resha( que es el dos por uno).
Los cinco impulsos que no se deben trasmitir son los siguientes: - Avidez. - Miedo a perder la ocasión. - Sensación de urgencia. - Factor oveja. - Indiferencia.
En la mayoría de los países occidentales existen numerosas agencias especializadas, Asociaciones de...
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