Examen final

Páginas: 4 (943 palabras) Publicado: 11 de agosto de 2010
EXAMEN FINAL GESTIÓN DE CALIDAD

MISION

Ofrecer soluciones integrales de productos y servicios con alto compromiso tecnológico y de gran impacto social, en respuesta a las necesidades de lasempresas vinculadas al sector autopartista, garantizando el crecimiento sostenible de los socios, clientes internos y externos de la organización.

VISION

Ser la empresa líder en nuestro campo deacción, en el ámbito nacional e internacional, para ser reconocida dentro del sector autopartista como modelo empresarial, buscando alcanzar una madurez en la aplicación de la filosofía de la calidad yque nuestra gente se sienta dueña e identificada con la empresa y plenamente realizada en el aspecto personal y profesional.

PRODUCTOS Y SERVICIOS

Autopartes ACME S.A. es una organizacióndedicada a la fabricación y comercialización de autopartes así como interventorias, servicios en esta rama industrial.

PRODUCTOS

Juntas con armadura metálica (“juntas duras”): Son las piezas desellamiento estático más exigidas en los motores de combustión interna ya que están sometidas a condiciones extremas de presión y temperatura.

Juntas sin armadura metálica (“juntas blandas”): Son piezasde sellamiento estático menos exigidas a presión y temperatura que las anteriores, aunque con resistencias específicas a combustibles, lubricantes y refrigerantes.

Retenes: Son piezas de goma-metaldestinadas a sellamiento dinámico en ejes, cigüeñal, árbol de levas, guías de válvulas.

Piezas de goma y goma-metal: Este grupo lo integra una amplia gama de juntas, sellos y demás autopartes quese obtienen por moldeo de elastómeros con o sin insertos metálicos.

Juegos de juntas, juegos de juntas y retenes, juegos de retenes: tiene la finalidad de brindar al mercado un solo artículo endonde se encuentren todas las piezas de sellamiento necesarias para un determinado tipo de motor y de reparación.

SERVICIOS

Logística distribuida y Servicios de atención al cliente

La empresa...
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