examen fol1y2
Páginas: 10 (2390 palabras)
Publicado: 21 de enero de 2015
FOL_02
1. La creación de un equipo:
Seleccione una:
a. Es un proceso sencillo que no requiere planificación.
b. Es un proceso complejo que requiere planificación.
c. Se crea de forma natural sin intervención de terceros.
d. Ninguna de las anteriores es correcta.
La respuesta correcta es: Es un proceso complejo que requiere planificación.
2. Son ventajas de los equipos detrabajo:
Seleccione una:
a. Mayor productividad, el trabajo es más lento, la atmósfera es más estimulante comunicación más eficaz.
b. Mayor productividad, se aprende más rápido, la atmósfera es más estimulante comunicación más eficaz.
c. Menor productividad, el trabajo es más lento, la atmósfera es más estimulante comunicación más eficaz.
d. Mayor productividad, se aprende más rápido, nohay conflictos, comunicación más eficaz.
La respuesta correcta es: Mayor productividad, se aprende más rápido, la atmósfera es más estimulante comunicación más eficaz.
3. La fase en la que los miembros del equipo comienzan a conocerse, mostrando sus verdaderas personalidades y en consecuencia los primeros roces, se denomina:
Seleccione una:
a. Fase de acoplamiento.
b. Fase de orientación.c. Fase de conflicto.
d. Fase de agotamiento.
La respuesta correcta es: Fase de conflicto.
4. En la empresa, el equipo formado por todos los miembros del Departamento Comercial se reúne todas las semanas 2 horas junto con el jefe del departamento para analizar la actividad desarrollada, solucionar las incidencias, estudiar las averías difíciles… Es un equipo…
Seleccione una:
a.Permanente de mando.
b. Permanente laboral.
c. Permanente de desarrollo profesional.
d. Temporal de proyecto.
La respuesta correcta es: Permanente laboral.
5. En una reunión de un equipo se está estableciendo el horario de trabajo. Todos los miembros consideran que la hora de entrada puede ser las ocho de la mañana. A ti te parece demasiado temprano y preferirías a las nueve, pero no teatreves a decir nada pues nadie más ha mostrado su desacuerdo. Esa situación se llama…
Seleccione una:
a. Sinergia.
b. Mala coordinación.
c. Imposición.
d. Presión a la conformidad.
La respuesta correcta es: Presión a la conformidad.
6. En los equipos de trabajo eficaces el establecimiento de objetivos:
Seleccione una:
a. Se realiza de forma estanca.
b. Se realiza teniendo encuenta el contexto interno de la empresa u organización así como el contexto externo.
c. Los establece el propio equipo.
d. Vienen impuestos por la dirección de la empresa.
La respuesta correcta es: Se realiza teniendo en cuenta el contexto interno de la empresa u organización así como el contexto externo.
7. En la siguiente situación relaciona la reacción con el tipo de conducta pasivo,asertivo o agresivo (Marca lo que corresponda) Un compañero/a de trabajo te da constantemente su trabajo para que lo hagas. Decides terminar con esta situación. Cuando nuevamente te pide ayuda le contestas:
Estoy bastante ocupado, pero bueno te ayudaré. PASIVO
Me tienes harto, no aguanto más. Casi no queda tiempo para hacerlo. Me tratas como a un esclavo. Eresun desconsiderado y esta vez no te pienso ayudar. AGRESIVO
Muy frecuentemente me pides que te eche una mano en el trabajo que te asignan, porque no te da tiempo o porque no sabes hacerlo. Estoy cansado de hacer, además de mi trabajo, el tuyo, así que intenta hacerlo tú mismo, seguro que así te costarámenos la próxima vez. ASERTIVO
La respuesta correcta es: Estoy bastante ocupado, pero bueno te ayudaré. – pasivo, Me tienes harto, no aguanto más. Casi no queda tiempo para hacerlo. Me tratas como a un esclavo. Eres un desconsiderado y esta vez no te pienso ayudar. – agresivo, Muy frecuentemente me pides que te eche una mano en el trabajo que te...
1. La creación de un equipo:
Seleccione una:
a. Es un proceso sencillo que no requiere planificación.
b. Es un proceso complejo que requiere planificación.
c. Se crea de forma natural sin intervención de terceros.
d. Ninguna de las anteriores es correcta.
La respuesta correcta es: Es un proceso complejo que requiere planificación.
2. Son ventajas de los equipos detrabajo:
Seleccione una:
a. Mayor productividad, el trabajo es más lento, la atmósfera es más estimulante comunicación más eficaz.
b. Mayor productividad, se aprende más rápido, la atmósfera es más estimulante comunicación más eficaz.
c. Menor productividad, el trabajo es más lento, la atmósfera es más estimulante comunicación más eficaz.
d. Mayor productividad, se aprende más rápido, nohay conflictos, comunicación más eficaz.
La respuesta correcta es: Mayor productividad, se aprende más rápido, la atmósfera es más estimulante comunicación más eficaz.
3. La fase en la que los miembros del equipo comienzan a conocerse, mostrando sus verdaderas personalidades y en consecuencia los primeros roces, se denomina:
Seleccione una:
a. Fase de acoplamiento.
b. Fase de orientación.c. Fase de conflicto.
d. Fase de agotamiento.
La respuesta correcta es: Fase de conflicto.
4. En la empresa, el equipo formado por todos los miembros del Departamento Comercial se reúne todas las semanas 2 horas junto con el jefe del departamento para analizar la actividad desarrollada, solucionar las incidencias, estudiar las averías difíciles… Es un equipo…
Seleccione una:
a.Permanente de mando.
b. Permanente laboral.
c. Permanente de desarrollo profesional.
d. Temporal de proyecto.
La respuesta correcta es: Permanente laboral.
5. En una reunión de un equipo se está estableciendo el horario de trabajo. Todos los miembros consideran que la hora de entrada puede ser las ocho de la mañana. A ti te parece demasiado temprano y preferirías a las nueve, pero no teatreves a decir nada pues nadie más ha mostrado su desacuerdo. Esa situación se llama…
Seleccione una:
a. Sinergia.
b. Mala coordinación.
c. Imposición.
d. Presión a la conformidad.
La respuesta correcta es: Presión a la conformidad.
6. En los equipos de trabajo eficaces el establecimiento de objetivos:
Seleccione una:
a. Se realiza de forma estanca.
b. Se realiza teniendo encuenta el contexto interno de la empresa u organización así como el contexto externo.
c. Los establece el propio equipo.
d. Vienen impuestos por la dirección de la empresa.
La respuesta correcta es: Se realiza teniendo en cuenta el contexto interno de la empresa u organización así como el contexto externo.
7. En la siguiente situación relaciona la reacción con el tipo de conducta pasivo,asertivo o agresivo (Marca lo que corresponda) Un compañero/a de trabajo te da constantemente su trabajo para que lo hagas. Decides terminar con esta situación. Cuando nuevamente te pide ayuda le contestas:
Estoy bastante ocupado, pero bueno te ayudaré. PASIVO
Me tienes harto, no aguanto más. Casi no queda tiempo para hacerlo. Me tratas como a un esclavo. Eresun desconsiderado y esta vez no te pienso ayudar. AGRESIVO
Muy frecuentemente me pides que te eche una mano en el trabajo que te asignan, porque no te da tiempo o porque no sabes hacerlo. Estoy cansado de hacer, además de mi trabajo, el tuyo, así que intenta hacerlo tú mismo, seguro que así te costarámenos la próxima vez. ASERTIVO
La respuesta correcta es: Estoy bastante ocupado, pero bueno te ayudaré. – pasivo, Me tienes harto, no aguanto más. Casi no queda tiempo para hacerlo. Me tratas como a un esclavo. Eres un desconsiderado y esta vez no te pienso ayudar. – agresivo, Muy frecuentemente me pides que te eche una mano en el trabajo que te...
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