EXAMEN GESTION PUBLICA

EVALUACION ESCRITA DE GESTIÓN PÚBLICA
APELLIDOS Y NOMBRES:__________________________________________________________________
SEMESTRE: _______________________ FECHA: _______________________ NOTA:________________
LECTURA: Caso de Estudio: “Participación ciudadana en los procesos de formulación de políticas públicas para el sector salud”.
El Centro de Salud “Pumamarca” perteneciente a la Red desalud Tambobamba, presenta una problemática “sui generis” en la provincia, pues se encuentra inmerso en una zona de alta contaminación por Plomo y sustancias tóxicas como producto de los relaves dedesechos tóxicos de la minería, lo que conlleva a serios daños a la salud de la población expuesta. Fue creada hace 8 años, está, en una población con grandes carencias socioeconómicas y múltiplesproblemas.
Inicialmente se contaba con poco personal, el personal de salud y comunidad estaban poco comprometida con su realidad. Existía Insatisfacción del usuario interno y externo. El tipo deAdministración era la clásica, con poca participación comunitaria. Ante tal situación, se realizó una reorganización estructural e institucional estableciéndose criterios de asignación adecuada de los recursoshumanos tanto internos como externos a través de un Plan Estratégico Institucional y un Plan Operativo Institucional (P.O.I) coherente con los lineamientos de política local según el plan de desarrolloconcertado provincial, el cual fue elaborado en su totalidad con la participación conjunta y activa de todo el personal del Centro de Salud, representantes de la comunidad y de 13 estudiantes de lacarrera de Administración de la UNAMBA con las siguientes actividades:
Se realizó la aplicación de un Plan de motivación y sensibilización sobre la realidad sanitaria y laboral, mediante el trabajointenso con personal de salud, a través del análisis de la cultura organizacional, trabajo en equipo y estilo de liderazgo.
Se realizaron encuestas de salud y visitas domiciliarias los cuales nos...