examen gv

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE CADEREYTA (EXTENSION ALLENDE)
TSU DESARROLLO DE NEGOCIOS

PARCIAL 1 GESTION DE VENTAS
ING. JUAN ALEJANDRO DERAS TREVIÑO

ALUMNO________________________________________________________ FECHA ___________________

INSTRUCCIONES. LEE DETENIDAMENTE EL SIGUIENTE CASO DE iTeam, Inc. Y RESPONDE LO QUE SE TE PIDE.


iTeam, Inc., es una empresa de altatecnología con sede en Walnut Creek, California (42 kilómetros al noreste de San Francisco), la cual produce, comercializa y vende sistemas de computadoras, periféricos y otros productos electrónicos aclientes corporativos y minoristas de electrónica. iTeam, empresa fundada por su director general, Andrew Taylor, junto con varios compañeros de clase en la facultad de administración, ha tenido una buenavida hasta ahora. Con precios agresivos y un tremendo grupo interno de investigación y desarrollo, iTeam creció de forma exponencial en sus primeros cinco años de existencia y tiene clientes en todoEstados Unidos. Sin embargo, se ha presentado una realidad más desafiante.

Al principio, iTeam vendía sus productos sólo de manera local y en una escala relativamente pequeña, pero cuando seexpandió para vender en todo el país entró en competencia directa con empresas más grandes y globales. En virtud de su eficiente producción y cadenas de suministros, estos competidores ofrecen precios igualeso menores que iTeam, además de contar con una gran diversidad de productos y servicios de mayor valor agregado. Aunque el éxito anterior de iTeam se basó en precios menores que los del mercado, ahoradescubre que sus costos aumentaron y sus márgenes de ganancia se redujeron al punto que ya no le es factible bajar más sus precios.

Además, ha sido difícil predecir las ventas porque el mercado dealta tecnología fluctuó y el gasto corporativo en alta tecnología ha sido errático. Si bien se prevé que la economía de la alta tecnología crecerá en los dos años siguientes, Andrew Taylor es...