examen logistica





Examen transversal
“Logística y distribución de repuesto”









Nombres:













INTRODUCCIÓN

Lo primero que veremos en este trabajo es como instalar un local y bodega de ventas de repuestos automotrices y todo el proceso de la ubicación de este y los factores importante de cómo implementar un buen estudio de mercado.



LA UBICACIÓN DEL LOCAL YBODEGA
Este se encuentra ubicado en av. lo boza nº2244 parque industrial aeropuertoConstamos con los suministros eléctricos, agua, luz y gas, internet ,etc ,contamos con guardias las 24 horas ,En todos los niveles posibles seguridad industrial, física, evitar posibles robos.
La empresa se encuentra dividida en dos áreas:
Área de ventas al publico
Área de bodega y trabajo con accesoexclusivamente al personal de la empresa

Constamos con despacho de Productos rápidos y Servicios con cercanía al mercado automotriz,Disponibilidad de repuestos en generales.

FOTO DE BODEGA







ESTRUCTURA DEL LOCAL Y BODEGA
El local tiene un largo 12 metros por 6 metros de ancho y 3 metros de alto, incluida la bodega, además cuenta con un baño, entrada de recepción de repuesto y de mercaderíay una sala de venta de 2 metros ancho x 6 de largo y 3 de alto. con vitrina en sus mesones y puestos de ventas con sus correspondientes computadores conectados en línea para la atención de los clientes.
La Asignación de Pasillos: teniendo en cuenta que a mayor accesibilidad queda menos espacio de almacenamiento y al revés.
También si los pasillos son terminales, es decir, si están diseñadossin salida o si tienen continuidad; de ello depende el que tengan más o menos amplitud con el fin de que el transporte interno pueda girar o dar la vuelta.
LA BODEGA CUENTA CON ESTANTERÍAS PARA:
cargas, convencionales,
para traspálelas (racks)
estanterías compactas para pallets
Estanterías para pequeños productos sueltos (sin paletizar)
También en esta bodega contamos con una grúahorquillapara apilar los productos.

ORGANIZACIÓN GENERAL Y DISPOSICIÓN DEL LOCAL Y BODEGA
Contamos con una zona de descarga de productos y también despacho de nuestros repuestos.
Área de devoluciones: en ella se depositarán losproductos de vuelta por el cliente, por defectuosa o exceso de pedido, equivocación de ello.
También podemos depositar en esta zona, de forma separada, los artículos quenosotros tenemos que devolver a nuestros proveedores, por diferentes causas.


FUNCIONAMIENTO DEL LOCAL Y BODEGA
Para la atención de nuestros clientes y funcionamiento de del local, Contamos con personal calificado, sus oficina de atención son rápidas el localha tenido reciente un crecimiento en sus ventas.

Procedimiento de ventas de repuestos
A la llegada del cliente a la sala de venta, seprocede a su atención donde él solicita un repuesto, determinado se hace una cotización de este mismo.
Luego si el cliente acepta la cotización se procede a su venta, donde se le indica las formas de pago y luego se ingresa la venta al programa de stock.
Donde se manda la información al computador que está en línea con el que se encuentra en la bodega, donde se procede a buscar el repuestosolicitado por los vendedores y la entrega o despacho de este según como quiera el cliente.
Constamos con un camión para el traslado de repuestos a distintas empresas del rubro automotriz, así damos un servicio completo para las necesidades de nuestros clientes.
Nuestros proveedores
Mando: tiene tres áreas principales de negocio, Amortiguadores de Suspensión, Piezas de freno, Componentes Eléctricos. Esel principal proveedor en ventas de OEM, y una gran cantidad de piezas de repuestos se encuentran disponibles a través de su división de ventas.
 WEGA: para toda Latinoamérica, producción y comercialización está dirigida fundamentalmente al  mercado de repuestos para automóviles, camiones, maquinaria agrícolay motos, abasteciéndolos con una amplia gama de productos  que incluyeBujías, filtros,...