Examen Relaciones Publicas

Examen parcial Relaciones Públicas

Nombre: Omar Vara Quiñones Folio:

Lee las preguntas y encierra en un círculo la respuesta correspondiente

1.- Las Relaciones Públicas son:
A) La técnicas que buscan construir un relación con el consumidor
B) Las ciencias, actos y técnicas que a través de un proceso de comunicaciónbuscan modificar o crear una imagen
C) Las técnicas que buscan construir un proceso de intercambio de relaciones entre una persona y su entorno

2.- La ciencia que busca la comprensión de las motivaciones, conductas y personalidad de un individuo se le llama
A) Deontología
B) Kinesis
C) Psicología

3.- Estudia el comportamiento de los sujetos en su entorno, sus conductas, roles, status,etc.
A) Psicología
B) Antropología
C) Sociología

4.- La técnica que refiere los métodos que se aplican para la recopilación, organización, presentación y análisis de datos se le conoce como
A) Investigación
B) Estadística
C) Metodología

5.- Los tipos de público son
A) Directo, Indirecto, Múltiple
B) Relacional, Multirelacional, Diversificado
C) Interno, Externo, Mixto

6.- Alpúblico que le interesa un producto se le denomina
A) Target
B) Final
C) Focus Group

7.- Al conjunto de creencias y asociaciones que perciben los públicos en relación a los hechos comunicativos que se relacionan a una persona, producto o servicio se le llama
A) Imagen
B) Percepción
C) Credibilidad

8.- A lo que una empresa desea transmitir sobre todo lo tangible que es percibido por elconsumidor y que define la compra del producto se le llama
A) Producto físico
B) Publicidad
C) Componente Conceptual

9.- A la imagen que un público crea de un producto, sea o no consumidor de la misma se le llama
A) Componente Físico
B) Marca
C) Imagen Real

10.- Toda vez que comunicamos afectamos al público y tenemos un propósito, este puede ser de 2 formas
A) Consumatorio eInstrumental
B) Directo, Circunstancial
C) Divisorio e Indivisible

11.- A lo que se dice, que es el contenido, el nivel de conocimiento de instrucción que se tiene sobre un tema se le llama
A) Influencia
B) Convergencia
C) Retórica

12.- Para este autor el objetivo de la comunicación es convertirnos en agentes efectivos e influir a los demás en el mundo físico que nos rodea y en nosotros mismos.A) Roman Jakobson
B) David Berlo
C) Rolan Barthes

13.- El contenido (qué?) -forma (sintaxis). y Tratamiento (Cómo?)- modo (tono expresividad)… son los componentes que conforman al
A) Mensaje
B) Canal
C) Lenguaje

14.- A la posibilidad que tiene el medio para transmitir valores, cultura e historia de un lugar o comunidad, se le llama
A) Retórica
B) Sintagma
C) Transmisión

15.-Este autor planteó que el Rumor transmite mentiras que si bien existen dejos de verdad, esta era distorsionada y ya no era una verdad.
A) Knapp
B) Allport
C) Albrightson

16.- A la introducción de ideologías, doctrinas, ideas, etc., para influir en la opinión, actitudes y comportamiento de un grupo se le determina como
A) Opinión Pública
B) Persuasión
C) Propaganda

17.- La idea de cambiarviejas ideas por nuevas o incorporar nuevas ideas o nuevos personajes, se le llama
A) Transfusión
B) Revelación
C) Ninguna de las anteriores

18.- El yo y el Ego, la emotividad, la personalidad y el respeto del yo, son los principios de
A) Investigación motivacional
B) Psicoanálisis situacional
C) Conocimiento del consumidor

19.- Este autor clasificó las topologías de las diferentesmotivaciones, a las que llamó necesidades ocultas
A) Von Trapp
B) Vance Packard
C) Emile Routrip

20.- Los tres tipos de decisiones son
A) Directas, correlacionales, definitorias
B) Directas, indirectas, circunstanciales
C) Estratégicas, tácticas, operativas

21.- A las decisiones para alcanzar un fin determinado, son las acciones generales, se le determina como
A) Estrategia
B) Plan...