Examen Sicometrico

Páginas: 17 (4213 palabras) Publicado: 16 de febrero de 2013
INSTRUCCIONES ANTES DE REALIZAR EL EXAMEN :
Respetado(a) Doctor(a) y Colega, Médico(a) Urólogo(a) , éste examen NO persigue juzgar su Conducta y Comportamiento personal con el paciente , en el honorable ejercicio de nuestra querida Profesión como Médicos , solo representa un medio para nosotros saber , si Usted reúne el perfil de Comportamiento que estamos buscando frente a un Tipo muyparticular de Usuarios ó Pacientes, en situaciones muy difíciles los cuales consideramos que eventualmente le podrían acudir a la prestación de sus Servicios Profesionales ,en el caso de ser admitido dentro de nuestro Equipo Profesional .
El Examen es de Selección Múltiple y trata sobre QUINCE (15) Situaciones (más DOS (2) adicionales concretamente para los Médicos Aspirantes de Sexo Masculino )todas ellas basadas en muchos años de Experiencia , en la Atención de éste tipo de Usuarios , algunas muy frecuentes otras menos y la conducta y reacción que sería asumida por Usted para hacerles frente a cada una en particular . Se quiere dejar muy en claro que aquí NO hay respuestas correctas e incorrectas pues desde ya se avisa ,que todas las respuestas , son conductas a seguir Correctas y/operfectamente Entendibles como Seres Humanos que somos y más como profesionales de la Salud al Servicio de los Pacientes .El Examen tiene una duración máxima de TREINTA (30) MINUTOS ,si lo termina antes se le agradece entregarlo y salir en silencio . Favor de encerrar en un Círculo , la letra de la respuesta que más se ajuste ,a la conducta que Usted tomaría ante cada situación planteada ;Le agradecemos de antemano el contestar de primera intención sin re - leer la circunstancia presentada y por hacerlo con total honestidad es decir de acuerdo a sus principios y valores más profundos , a su real manera de ser, de pensar y de obrar con las demás personas que interactúan con Usted esto es apelando solo a sus verdaderos impulsos, sentimientos y emociones .Favor marcar una solarespuesta por cada situación .
De parte de nuestra organización le agradecemos nuevamente , el haber continuado participando en nuestro Proceso de Selección .

Atentamente :

URODENT UROLOGIA & REHABILITACION ORAL
Área de Evaluación y Selección de Personal

EXAMEN DE LARELACIÓN MÉDICO - PACIENTE
ASPIRANTE
NOMBRES :
Dr(a) _________________________________________________
APELLIDOS :_________________________________________
FECHA : __________________________________________
SITUACIONES CRÍTICAS
1. Su jefe inmediato ya le ha enviado y por escrito ,varias solicitudes de respuesta ó de descargos a QUEJAS interpuestas por losUsuarios contra Usted dentro del procedimiento de Gestión de Peticiones ,Quejas y Reclamos (PQRS) e incluso ya lo citó en su despacho porque muchas de ellas tiene que ver con que llega tarde ó que los atiende con un retraso mayor de 20 minutos que es el tiempo permitido de Consulta en la entidad para la que Usted trabaja , su jefe le preguntó que está pasando y usted tuvo que contestarle la verdadque estaba llegando tarde puesto que el lugar donde ejerce sus labores tiene cámaras con registro de las horas de entrada y salida y el jefe le presentó la documentación probatoria de lo anterior. El jefe le advierte que si bien NO lo va a echar si recibe una queja más tampoco puede seguir recibiendo el flujo actual . Usted quedó con él que dicha situación NO volvería a ocurrir , unos 20 díasdespués y habiendo cumplido hasta la fecha con lo pactado, va por la mitad de su Jornada de Consulta y ése día preciso hubo trancón, salió tarde del otro trabajo y en consecuencia , no tuvo otro remedio que llegar de nuevo un poco tarde . Logró adelantar algunos casos pero otros fueron complicados , en otros tuvo que diligenciar formularios NO POS que le doblaron el tiempo permitido de...
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