Examen Transversal

Páginas: 10 (2301 palabras) Publicado: 8 de julio de 2015




Examen transversal: Branding




1) Análisis y Auditoría de Marca:
- Breve historia y contexto de la marca.
Los orígenes de la empresa Tur Bus se remontan a 1948, cuando su fundador, Jesús Diez Martínez, conducía personalmente una vieja góndola Fargo del año 39 por los alrededores de la sexta región. A ella se sumaron dos microbuses: una Ford de 1940 y una Chevrolet año 1934, dando inicio alos primeros recorridos entre Rancagua, Codegua y La Punta. Años después, Jesús Diez Martínez se trasladó a Santiago y en 1965 adquirió Tur Bus. Desde entonces el Grupo opera con este nombre y marca.
En 1980 Comenzó a operar el servicio de carga y encomiendas. En 1987, Separa el negocio de carga con el de transporte de pasajeros, creando su filial llamada Tur Bus Cargo, con personal einfraestructura propia.
Tur-Bus Cargo es una empresa de transporte de carga con cobertura nacional. Mueve carga de alto tonelaje, encomiendas y todo tipo de cargas bajo la razón social Persur Ltda.

Tipos de carga:
- Formato Mini Ticket
- Formato Big Ticket:
- Formato Giga Ticket:

2) Esencia de la Marca (Misión, Visión y Valores de Marca).
Visión
Ser la empresa de transporte y carga referente de la regiónen seguridad y servicio, con respeto a las personas y medio ambiente.
Misión
Somos una empresa de personas dedicadas al transporte y carga, que entrega a sus clientes las soluciones más innovadoras, brindando un servicio de calidad, diferenciado, competitivo y sustentable.
Valor de marca:
Reconocimiento: Tur bus cargo posee un reconocimiento a nivel nacional, ya que este ofrece su servicio en lasdistintas regiones del país, es una marca escuchada y recordada en los ciudadanos, por su trayectoria y servicio.
Lealtad: La marca es leal en la mente de algunos consumidores, ya que la prefieren por sus características o por los precios que ofrecen, además ésta está posicionada en las mentes por provenir de la gran empresa tu-bus.
Calidad: Tur bus cargo es reconocida por ser una marca con unprofundo sello en la calidad y amabilidad entregada hacia sus clientes.
Familiaridad: Tur bus cargo al ofrecer un servicio de envíos y estos resultar efectivos, crea de cierta forma familiaridad y confianza en los clientes, así estos sienten hacia la empresa confianza.
Análisis de la Fuentes de Valor de Marca (Awareness, Calidad Percibida, Personalidad de Marca, Diferenciación, Relevancia, Estimay Familiaridad). Dichos datos debe ser obtenidos por medio de una investigación cuantitativa (Encuesta o BAV u otro estudio) y cualitativa (entrevista) realizada por el equipo. Deben exhibir los gráficos (tortas o barras) de los resultados cuantitativos.

3) Análisis de los actuales elementos básicos de la marca, incluyendo análisis de la lingüistica del nombre, la actual Identidad Visual y ellogotipo/isotipo de la Marca.
Tur bus es un nombre que surge de forma descriptiva, haciendo referencia a tur por los viajes que se realizan y bus por la cualidad de este, luego de esto la empresa comenzó con cargos lo cual conocemos como encomiendas, por lo que continua describiendo la función de la empresa. La imagen visual de la empresa corresponde a logotipo, ya que solo posee la presencia detexto, el cual es único de esta empresa y posee dos colores en forma de degrade, cuyos colores dan un aspecto de energía, alegría, tranquilidad, cabe señalar que la tipografía es gruesa y de forma más redonda lo que genera confianza a los clientes.










4) Análisis de la Fuentes de Valor de Marca (Awareness, Calidad Percibida, Personalidad de Marca, Diferenciación, Relevancia, EstimayFamiliaridad). Dichos datos debe ser obtenidos por medio de una investigación cuantitativa (Encuesta o BAV u otro estudio) y cualitativa (entrevista) realizada por el equipo. Deben exhibir los gráficos (tortas o barras) de los resultados cuantitativos

Investigación cualitativa:
1.- Sexo:
A) Femenino B) Masculino

2.- Edad:
A) 18 – 25 B) 25 –...
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