Examen

Páginas: 2 (350 palabras) Publicado: 6 de abril de 2011
UNIVERSIDAD DE COLIMA

MANUAL DE OPERACIONES
ANALISIS Y DISEÑO DE ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS
HANGAR 51


CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA
ES LA ÚNICA COMPAÑÍA DE COLIMA QUE LECOTIZA, Y ENVÍA A CUALQUIER PARTE DEL PAÍS, CIUDAD Y DOMICILIO, TODO LO RELACIONADO CON INSTRUMENTOS MUSICALES, INFORMÁTICA MUSICAL, SONIDO PROFESIONAL, ACCESORIOS Y LA PRODUCCIÓN MUSICAL EN GENERAL.COLOCAMOS A DISPOSICIÓN DE LOS CLIENTES NUESTRA EXPERIENCIA DE 15 AÑOS EN EL MERCADO MUSICAL, LA ORGANIZACIÓN CUENTA CON BODEGA PROPIA DE ALMACENAMIENTO Y DESPACHO, UN COMPLETO ABANICO DE MARCAS,REFERENCIAS Y OPCIONES EN INSTRUMENTOS MUSICALES Y ACCESORIOS COMO GUITARRAS, BAJOS, BATERÍAS, SONIDO, MICROFONIA, INFORMÁTICA MUSICAL. ETC., MANEJAMOS LAS PRINCIPALES MARCAS DEL MERCADO MUNDIAL E IGUALMENTESOMOS PIONEROS IMPULSANDO Y RECOMENDANDO A NUESTROS CLIENTES NUEVAS MARCAS Y ALTERNATICAS MUSICALES.
A LOS CLIENTES BRINDAMOS ATENCIÓN PERSONALIZADA Y COMUNICACIÓN DIRECTA CONTAMOS CON OFICINAS ENCOLIMA Y TECOMAN. MUCHAS GRACIAS POR PERMITIRNOS CRECER DE LA MANERA QUE LO ESTAMOS HACIENDO., GRACIAS A SU CONFIANZA Y APOYO NOS HEMOS CONVERTIDO EN LO QUE SOMOS HOY DÍA.
MATRIZ: 13 DE SEPTIEMBRE # 327COL. DEL VALLE -VILLA DE ÁLVAREZ, COL.
TEL./FAX 312 491-70 Y 31 214 -28
SUCURSAL: MATAMOROS # 227
ZONA CENTRO TECOMAN, COL.
TEL. 313 326 6422
E-mail: hangar--51@hotmail.com
E-mail:musiccenterhangar51@gmail.com

OBJETIVO DEL MANUAL
EL OBJETIVO DE ESTE MANUAL DE OPERACIONES ES LA FORMA EN QUE SE LLEVAN A CABO LAS DIFERENTES OPERACIONES O SERVICIOS QUE PRESTA LA EMPRESA HANGAR 51. ESTEAMNUAL CONTIENE LOS PROCEDIMIENTOS GENERALES U OPERACIONES Y LOS REQUISITOS PARA LOS DIFERENTES SERVICIOS OFRECIDOS POR HANGAR 51.

AMBITO DE APLICACIÓN
LA UTILIZACION DE ESTE MANUAL ESOBLIGATORIO PARA TODAS LAS AREAS DE LA EMPRESA HANGAR 51, CON EL FIN DE LOGRAR LA ESTANDARIZACION DE LAS ACTIVIDADES. EL CUMPLIMIENTO DE CADA UNA DE LAS ACTIVIDADES Y TAREAS DEFINIDAS DEBERA SER CONTROLADA...
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