examen

Pregunta 1
1.  
Selecciona dos características de la ventaja competitiva
Respuesta


Su base no permite realizar mejoras adicionales
Le da sentido pero no motivavión a los empleadosPermite una base para mejoras adicionales
Le da sentido y motivación a toda la organización


La motivavión es importante pero no es posible
Le da sentido pero no motivavión a los empleados


Subase le permite parcialmente casi nulas mejoras
No le da sentido ni motivación a los empleados
1 puntos  
Pregunta 2
1.  
Según Juran y Deming la gran mayoría de los problemas de calidad soncontrolables por...
Respuesta


Por el los materiales


Por la gerencia


Por los procedimientos


Por los empleados
1 puntos  
Pregunta 3
1.  
Son dos Objetivos adicionales endisposiciones físicas para la operación de oficinas
Respuesta


Reducir el recorrido del personal y de los clientes
Brindar confidencialidad en áreas de trabajo


Permitir facilidad en lasupervisión
Permitir facilidad en el mantenimiento


Promover una carga y descarga eficiente de vehículos de transporte
Proveer una selección, llenado de pedidos y cargas unitarias de materialProporcionar flexibilidad en los volúmenes y en los productos
Proporcionar seguridad y salud a los empleados
1 puntos  
Pregunta 4
1.  
Son dos pasos del análisis de las decisiones de ubicación delas instalaciones de servicio…
Respuesta


Proyecciones de utilidad para cada alternativa de ubicación
Proyecciones de egresos para cada alternativa de ubicación


Investigación del mercadoProyecciones de utilidad para cada alternativa de ubicación


Investigación del comportamiento del vendedor
Investigación del mercado


Proyecciones de egresos para cada alternativa deubicación
Investigación del mercado
1 puntos  
Pregunta 5
1.  
Estas son aspectos a considerar en una decisión estatal para la ubicación de las instalaciones…
Respuesta


-Actitudes de la...