Examen

Páginas: 16 (3798 palabras) Publicado: 19 de abril de 2012
• VERBO : CUMPLIMIENTO DE VENTAS ROPA A MISMAS TIENDAS CONTRA AÑO ANTERIOR, INCLUYEN ZAPATERIAS 725 Y 795


• ACCIONES : 1) SE FIJARAN METAS DE ARTICULOS ADICIONALES EN CADA DEPARTAMENTO. 2) PROMOVER LA VENTA ENCADENADA ENTRE ROPA Y MUEBLES 3) EN DIAS DE QUINCENA Y FESTIVOS QUE EMPATEN CON FIN DE SEMANA SE AMPLIARAN LOS HORARIOS A UNA HORA MAS EN TIENDAS, MANEJANDO HORARIOSESCALONADOS CON VENDEDORES 4) APLICACIÓN DE E.N.N. 5) ENCARGADO DE PAQUETERIA PROMOVERA ADICIONAL CON PERIODICO COPPEL

• SEGUIMIENTO : 1) GERENTE CHECARA POR LAS NOCHES META FIJADA DE CADA VENDEDOR V/S ESTADISTICAS DE VENTA DIARIO, SE CUESTIONARAN A VENDEDORES CON BAJO CUMPLIMIENTO 2) CADA INICIO DE MES SE IDENTIFICARAN LOS DIAS DE MAYOR VENTA Y SE PROGRAMARA CON LOS GERENTES EL CIERRE DETIENDA A UNA HORA MAS ( HORARIOS QUEBRADOS O SE RECORRE HORARIO ), GZ LLAMARA POR TELEFONO A LAS TIENDAS PARA VERIFICAR EL CIERRE AL HORARIO ACORDADO. 3) GZ Y GC DENTRO DEL RECORRIDO EN TIENDA SE VERIFICARA QUE SE APLIQUEN E.N.N. ASI COMO ANALIZAR AMBOS EVALUACIONES DE CLIENTE OCULTO. 4) GC Y GZ MONITOREA QUE PAQUETERIA PROMUEVA VENTA

• FECHA : 1)INICIO ………. 2) INICIO…………… 3)INICION …………….

2. NO. ARTICULOS PROMEDIO POR NOTA

• VERBO : AUMENTAR EL NUMERO DE ARTICULOS POR NOTA A TRES ARTICULOS POR OPERACIÓN.


• ACCIONES : 1) PROMOVER LA VENTA ENCADENADA ENTRE ROPA Y MUEBLES ( COMPARTEN CLINICAS DE CONOCIMIENTO ) 2) APLICACIÓN DE E.N.N. ( MANEJAR COMO AGREGADO OFERTAS DE TEMPORADA ) 3)ENCARGADO DE PAQUETERIA PROMOVERA ADICIONAL CON PERIODICOCOPPEL .

• SEGUIMIENTO : 1) GERENTE DE R Y M EN MINIJUNTAS RECORDARAN A TODO EL PERSONAL LAS PROMOCIONES DE AMBOS CENTROS PARA PROMOVER EN PISO DE VENTAS. 2) GC Y GZ VERIFICARAN QUE SE APLIQUEN E.N.N. Y ANALIZARAN EVALUACIONES DE CTE. OCULTO 3)GC Y GZ CUESTIONARAN A ENCARGADO DE PAQUETERIA LA PROMOCION DE VENTA UTILIZANDO COMO HERRAMIENTA PERIODICO COPPEL.

• FECHA : 1)INICIO ……..

3. % FALTANTE EN TIENDA ROPA MENOR AL 1%

• VERBO : LOGRAR PROCENTAJE DE FALTANTE POR DEBAJO DEL 1% EN LAS TIENDAS Y ZAPATERIAS .


• ACCIONES : 1) GERENTES DE TIENDA DARAN SEGUIMIENTO A TRANSFERENCIAS DE MARCAS CRITICAS (DISTRIBUCION,BODEGA Y AREA ) 2) INSTALAR VIDEO PREVENCION DE ROBOS Y TIPS DE CIRCULARES PARA BAJAR EL FALTANTE 3) GZ PARTICIPARA CON GERENTEDE MAYOR PROBLEMA EN LA APLICACIÓN DE CHECK LIST ANTI FALTANTE ASI COMO ARMAR ESTRATEJIAS DE PREVENCION. 4)AL AZAR POR LAS NOCHES GC Y GZ REVISAR CON GERENTES CONTEOS DE MARCAS CRITICAS.

• SEGUIMIENTO : 1) GC Y GZ EN CADA VISITA DE CENTRODARAN SEGUIMIENTO A LAS TRANSFERENCIAS ( ACTUALISACIONES Y S.A. RELACIONADAS CON EL FALTANTE ) 2) GC Y GZ PREGUNTARAN AL AZAR A VENDEDORESCONTENIDO DE VIDEO Y TIPS DE CIRCULARES Y DARAN REALIMENTACION EN PISO DE VENTAS 3)GZ EMPATARA VISITAS DE CENTRO CON LA APLICACIÓN DE CHECK LIST ANTIFALTANTE DE GERENTES DE ROPA 4) GC (EN OCASIONES GZ) ANTES DEL PASE AL 100 ANALIZARAN CONTEOS DE MARCAS CRITICAS.

• FECHA : INICIO ….


3. MATRIZ DE SEGUIMIENTO ROPA 95%

• VERBO : CUMPLIMIENTO DE MATRIZ DE SEGUIMIENTO A UN 95%.• ACCION : 1) GC Y GZ DARA SEGUIMIENTO A COMPROMISOS EN LIBRETA DE COMPROMISOS COMENSANDO POR AQUELLAS TIENDAS DE BAJO PORCENTAJE DE INSTALACION O CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS. 2) GC APLICARA MATRIZ UNA VEZ POR MES EN DONDE TENDRA 20 DIAS COMO MAXIMO PARA REINSTALAR PUNTOS DE MATRIZ. 3) REVISION DE GZ Y GTES ETTOS. CHEK LIST P R O G C

• SEGUIMIENTO : 1) EN CADAVISISTA ( PROGRAMADA ) DE GZ SE DARA SEGIMIENTO A COMPROMISOS. 2) ANTES DEL 20 DE CADA MES GC Y GZ REVISARAN PUNTOS DE MATRIZ PENDIENTES A INSTALARE.

• FECHA : A PARTIR DE ENERO 30


4. MATRIZ DE EXHIBICION ROPA 95%

• VERBO : CUMPLIMIENTO DE MATRIZ DE SEGUIMIENTO A UN 95%.


• ACCION : 1) GC, DECORADORA Y GZ DARA SEGUIMIENTO A COMPROMISOS EN LIBRETA DE...
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