EXAMEN

En la práctica tienes que entrar al menos a cinco diferentes tiendas del mismo giro, para analizar el mercado, a partir de los siguientes 10 elementos que se interrelacionan para lograrlo:
•Adquisición de la información
• Implementación de la información
• Diseminación de la información
• Desaprendizaje
• Pensamiento
• Inteligencia
• Improvisación
• Dar sentido a la información
•Emociones
• Memoria
Para poner a prueba los 10 componentes tienes que seguir una rutina que deberás memorizar antes de entrar a la primera tienda:
1. Pide al vendedor que te atienda que te muestre unartículo que no se encuentre a la vista. (Por ejemplo, pídele unos zapatos de un color diferente al que se exhibe o una blusa de otro color o con un corte especial) y pon mucha atención en la maneracomo investiga realmente qué es lo que quieres comprar. Lo primero es ver cómo adquiere la información.
2. Espera a ver si el vendedor llega con algo que se parezca a lo que estás solicitando. Si lo quete muestra se parece a lo que pediste, o no tiene nada que ver. Lo importante es darte cuenta de cómo implementa la información para darte una respuesta. Si simplemente te dice que no tiene nadaparecido, toma nota y pídele otra cosa.
3. Si el vendedor no puede traerte lo que pides, observa si se apoya en alguien más para atender tu requerimiento. Se trata de evaluar si hay diseminación deinformación
4. Si no te trae nada o si te trae algo, cambia parcialmente tu requerimiento (por ejemplo, en color, corte, tamaño, etc) y observa si el vendedor es capaz de desaprender tu primerrequerimiento y ajustarse al segundo. Repite los pasos 1 a 4 una vez más.
5. Observa si en algún momento, mientras llevas a cabo los pasos 1 a 4 el vendedor analiza tus requerimientos y piensa en alguna otraforma de satisfacerlo. Evalúa si hay pensamiento y si hay inteligencia.
6. Muéstrate inconforme con cualquier propuesta que te haga el vendedor y observa si existe improvisación de su parte para...