Examen

Examen de la materia Servicios sociales privados y consultoría.

Nombre:

Grupo:

Fecha
/MAYO/2015

Consideraciones para la resolución del examen:
a) El examen se divide en dos partes. La primeradeberá contestarse de manera individual y la segunda se contestará en equipo, con las personas con las que se trabajará en el proyecto final del curso (esta parte deberá entregarla sólo un únicomiembro de los equipos).
b) Las preguntas deberán responderse con sinceridad y profesionalismo. Considere se espera que usted entregue un trabajo elaborado pacientemente (sin prisas).
c) En todo momento enque usted retome elementos de otras fuentes, deberá señalar su proceder mediante el uso del estilo de citación APA. Y en todo caso, usted deberá utilizar elementos de otras fuentes únicamente parareforzar sus propios argumentos.
d) Si tiene alguna duda sobre cualquier elemento del examen, no dude en preguntarle a quien considere que puede ayudarle. Sin embargo, considere que a pesar de que puedeapoyarse en cualquier fuente informativa, usted será responsable de sus respuestas.

Parte 1. Elementos de resolución individual.
1. Proporciones 3 diferentes definiciones de la noción “consultoría”y, a partir de ellas, explique qué es lo que usted entiende esta actividad.

2. ¿Por qué se habla de servicios sociales privados? Es decir, ¿qué significa eso?

3. ¿Cuáles considera que son los retosmás importantes que debe enfrentar un profesional del trabajo social, al decidir desarrollarse profesionalmente en la consultoría de servicios sociales privados?

4. ¿De qué forma puede construir unaimagen de profesionalismo un trabajador social que se desarrolle en el área de la consultoría?

5. ¿Dónde y cómo se pueden ofertar los servicios de consultoría?

6. Si se le invitase a participar comoconsultor en el departamento de atención telefónica de clientes de una empresa que ofrece servicios de televisión por cable e internet; considerando que el departamento cuenta con las siguientes 3...