Examende Grado Operaciones Ingenieria Comercial
Facultad de Economía y Administración
Carrera de Ingeniería Comercial para Profesionales
Examen de Grado, trimestre 2010-III
PREGUNTA DE OPERACIONES
MenciónAdministración de Empresas
23 de octubre de 2010
Instrucciones:
El presente examen corresponde a la evaluación de cursos de la Mención Administración de Empresas, carrera de IngenieríaComercial para Profesionales, relacionados con las áreas de Recursos Humanos, Gestión de Operaciones, Finanzas y Marketing.
Recuerde que Ud. debe obtener al menos 70% en dos áreas para aprobar el Examen deGrado.
A cada alumno se le asignará un número con el objeto de preservar el anonimato durante el proceso de corrección.
Adicionalmente se le proporcionará un conjunto de hojas en blanco,debidamente rotuladas con el número del alumno y correspondiente área. Debe entregar todas sus hojas de resolución, aunque algunas estén en blanco.
Utilice solamente la parte de adelante de cada hoja.Usted puede usar el reverso de cada hoja para hacer anotaciones o cálculos. Sin embargo, tenga en cuenta que no se evaluará lo que esté escrito en el reverso de cada hoja.
¡Mucho éxito!
Tiempo:2 horas.
Pregunta OPERACIONES (100 puntos)
PARTE 1
Estadística (50 puntos)
Un Banco Comercial está realizando una encuesta entre sus clientes que tienen cuenta corriente. Desea conocer elingreso mensual actual de cada cliente (los Bancos usualmente tienen muy atrasado este dato) y si tiene además operaciones regulares con otro(s) Banco(s). En particular, le interesa saber acerca dedos parámetros de la población de clientes: la media [pic] e ingresos mensuales de dichos clientes y la proporción π de ellos que también operan con otro(s) Banco(s).
Para una muestra tomada conayuda del azar, de 180 clientes, se obtuvo que:
Suma de los ingresos: $ 146700.- (en miles de pesos)
Número de clientes con cuenta corriente en otro Banco: 75
1. ¿Qué estimadores Ud....
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