Examenes Amadeus
Páginas: 2 (358 palabras)
Publicado: 19 de noviembre de 2012
En relación a la reserva:
-Localizador: código que identifica inequívocamente la reserva.
¿Cuándo podemos guardar la reserva?
-Nombre (NM)
-Contactos (AP)
-Situación del billete (TK)-Segmento de venta(aéreo)(S.S)
Cuando llamamos al Call Centre Amadeus, nos piden identificador en el sistema:
RPMADI13654 . El I1 depende de la conexión el 3654 es un numero aleatorio que identifica laconexión.
¿qué significan las siglas NHP?
Que no hay correspondencia entre las plazas que coges y pasajeros (nombres). El sistema no sabe quien vuela. A cada plaza le debe corresponder un nombre.SR: servicio que pides a la compañía (campo opcional) como por ejemplo comida para diabéticos. Special Request.
Códigos de acción: códigos de dos letras (HN, HL, HK) sirven para saber si lo quehemos pedido se nos ha concedido o no
HK=OK
HL=Lista de espera
HN=Pendiente de petición.
Si no nos lo conceden nos borran el segmento.
¿Puede viajar solo cualquier niño?
(CHD) CHILD: Mayor de 2años y hasta los 11, menor que va acompañado por un adulto que viaja con el.
MENOR NO ACOMPAÑADO: menor de 11 años acompañado por la azafata pero no por sus familiares, nadie viaja con el
MAYORDE 11 AÑOS: Se considera adulto.
Los bebes pueden ocupar plaza si quiere la familia y pagan la plaza.
Si son pequeños y no se pueden sentar, se pedirá una cuna.
SITUACIÓN DEL BILLETE
TK->TL->
XL->
¿Qué son las notas de la tarifa?
Son informaciones que introducen las compañías aéreas en el sistema que explican la tarifa. Características de la tarifa. Son como lascondiciones del contrato.
Clase de reserva
C= Bussiness Y= Turísta
Son las que enlazan con la tarifa, según la clase la tarifa es diferente.
Comandos de cierre
(ET) cierra la reserva y no la mantieneen pantalla
(ER) cierra la reserva y la mantiene en pantalla. Es la combinación de cerrar y recuperar.
(RT) recuperar.
TST= Imagen del billete. Solo aparece cuando ya se ha tarificado...
-Localizador: código que identifica inequívocamente la reserva.
¿Cuándo podemos guardar la reserva?
-Nombre (NM)
-Contactos (AP)
-Situación del billete (TK)-Segmento de venta(aéreo)(S.S)
Cuando llamamos al Call Centre Amadeus, nos piden identificador en el sistema:
RPMADI13654 . El I1 depende de la conexión el 3654 es un numero aleatorio que identifica laconexión.
¿qué significan las siglas NHP?
Que no hay correspondencia entre las plazas que coges y pasajeros (nombres). El sistema no sabe quien vuela. A cada plaza le debe corresponder un nombre.SR: servicio que pides a la compañía (campo opcional) como por ejemplo comida para diabéticos. Special Request.
Códigos de acción: códigos de dos letras (HN, HL, HK) sirven para saber si lo quehemos pedido se nos ha concedido o no
HK=OK
HL=Lista de espera
HN=Pendiente de petición.
Si no nos lo conceden nos borran el segmento.
¿Puede viajar solo cualquier niño?
(CHD) CHILD: Mayor de 2años y hasta los 11, menor que va acompañado por un adulto que viaja con el.
MENOR NO ACOMPAÑADO: menor de 11 años acompañado por la azafata pero no por sus familiares, nadie viaja con el
MAYORDE 11 AÑOS: Se considera adulto.
Los bebes pueden ocupar plaza si quiere la familia y pagan la plaza.
Si son pequeños y no se pueden sentar, se pedirá una cuna.
SITUACIÓN DEL BILLETE
TK->TL->
XL->
¿Qué son las notas de la tarifa?
Son informaciones que introducen las compañías aéreas en el sistema que explican la tarifa. Características de la tarifa. Son como lascondiciones del contrato.
Clase de reserva
C= Bussiness Y= Turísta
Son las que enlazan con la tarifa, según la clase la tarifa es diferente.
Comandos de cierre
(ET) cierra la reserva y no la mantieneen pantalla
(ER) cierra la reserva y la mantiene en pantalla. Es la combinación de cerrar y recuperar.
(RT) recuperar.
TST= Imagen del billete. Solo aparece cuando ya se ha tarificado...
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