Examenes

Hola a todos nuevamente,

Al realizar la lectura, encontré una frase que hace alusión a la innovación colaborativa/co-creación: "Si no puedes con el enemigo, únete a él", de este modo,unirse a los clientes, compartir con ellos el mismo ambiente y escrudiñar en sus necesidades es involucrarlo en los procesos de creación que una empresa puede tener con el fin de generar nuevaspropuestas.
Desarrollar productos con la colaboración de los grupos multidisciplinarios, entre ellos los proveedores y los clientes, implica romper algunos paradigmas que son comunes en lasempresas. Como creer que todo está inventado, que lo más complejo es lo mejor, tener la calidad como diferenciador, pensar que la operación del día a día prima sobre el futuro. Todo lo anteriordebe llevar a que las compañías innoven con velocidad en desarrollos, la simplicidad en las soluciones y flexibilidad en la manera de ver y hacer las cosas
Para poder logar lo anterior esimportante aplicar el concepto de Design thinking, realizando las 5 preguntas del porqué, lo cual llevará a encontrar dentro de las soluciones, integraciones tecnológicas para el desarrollo deun producto de mejor funcionalidad para el cliente.
Un ejemplo que aplica para esto es una empresa Colombiana llamada “Telemetrik”, en donde utilizaron el concepto de epifanía tecnológicauniendo la telefonía celular con dispositivos que monitorean variables específicas. Por ejemplo, en Metrosalud se monitorea 24 horas al día la temperatura de la cava donde se almacenan las vacunasy medicamentos que requieren una temperatura específica. Cuando existe una variación en los parámetros de este monitoreo, el sistema envía un mensaje de texto a través de la tecnologíacelular a un grupo seleccionado. Al recibir este mensaje, el coordinador del área realiza las acciones correctivas inmediatas para que el producto no pierda su calidad.
www.telemetrik.com.co