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UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE MÉXICO
























HUEHUETOCA EDO. DE MÉXICO, AGOSTO 2013











DE la integración y coordinación, ya que debido a la especialización y división del trabajo distintos grupos degerentes y empleados desarrollan orientaciones diferentes.
Hay una variedad de enfoques disponibles para los gerentes. Los métodos de coordinación más utilizados son: normalización, planes y ajuste mutuo
a) Coordinación por normalización
Cuando las organizaciones coordinan actividades mediante el establecimiento de rutinas y procedimientos operativos estándar que se conservan por el paso deltiempo, se dice que el trabajo ha sido normalizado la normalización limita acciones e integra varias unidades mediante la regulación de lo que la gente hace. Con frecuencia la gente sabe cómo actuar porque hay procedimientos operativos estándar que dicen lo que deben hacer.
Estos enfoques son muy apropiados en situaciones que son relativamente estables y fijas
b) Coordinación planeada
Lacoordinación planeada no precisa del alto grado de estabilidad y de rutina requerida por la coordinación por normalización. Las unidades interdependientes están la libertad de modificar y adaptar sus acciones siempre y cuando cuben las fechas límite y objetivos requeridos para trabajar con otros.
c) Coordinación por ajuste mutuo
Este tipo de coordinación involucra retroalimentación y discusiones paraver en forma conjunta como enfocar los problemas e idear soluciones aceptables para todo el mundo.
El ajuste mutuo puede ser muy efectivo cuando los problemas son novedosos y no se pueden programar por adelantado con reglas, procedimientos o planes
Administración de recursos humanos (ARH)
“puedes obtener capital y erigir edificios, pero se necesita gente para establecer un negocio”
ThomasWatson, fundador de IBM
Administración de recursos humanos
Se ocupa de los sistemas formales de administrar a la gente en el trabajo
Los recursos humanos tienen un impacto estratégico:
1. Crea valor. La gente puede aumentar el valor a través de sus esfuerzos para disminuir costos u ofrecer algo único a los clientes
2. Es raro. La gente es un recurso de la ventaja competitiva cuando sushabilidades, conocimientos y capacidades no están igualmente al alcance de todos los competidores las principales compañías invierten mucho para contratar y capacitar a los mejores empleados
3. Es difícil de imitar. La gente es una fuente de ventaja competitiva cuando sus capacidades y contribuciones no pueden ser copiadas por otros. Por ejemplo Disney es conocida por emplear culturas singulares queoponen lo máximo de gente
4. Está organizada. La gente es una fuente de ventaja competitiva cuando se combinan los talentos y se ponen rápidamente a trabajar en nuevas asignaciones.
El término capital humano se usa para describir el valor estratégico de las habilidades y conocimientos de los empleados.
Procesos de planeación RH ()
Ocurre en tres fases: Planeación, Programación y Evaluación.Planeación: los gerentes de RH necesitan conocer los planes de negocios de la organización para asegurarse de que estén disponibles en el número y tipo de gente (así donde va la compañía, que crecimiento futuro se espera, etc.)
Programación: la conducción conduce a la programación de recursos humanos específicos, como reclutamiento, capacitación y despidos
evaluación: Se evalúan las actividadesde recursos humanos para determinar si están produciendo los resultados necesarios
La forma en que la administración maneja los despidos afectara la productividad y satisfacción de los quienes pertenecen
hacer
No hacer
Sentarse frente a frente en una oficina privada.
completar la sesión de despido en 15 min.
dar explicaciones por escrito.
brindar servicios de recolección.
quien...