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TALLER DE HABILIDADES INFORMATICAS
La compañía KO’Bran Caro & Asociados, es una empresa de consultoría, maneja dos formas de atención a sus clientes una consultaría telefónica (T) y otraconsultoría presencial donde se hace visita al cliente en su sede (V), las tarifas que cobra a sus clientes dependen de la ciudad donde esté ubicada la sede del cliente (ver Tabla No.1 – Tarifas, en ellibro Excel de su tema, éstas son las tarifas cobradas durante el año 2010).
KO’Bran Caro & Asociados otorga un descuento del 7% sobre la tarifa mencionada arriba para aquellos clientes quienescumplan con cualquiera de las siguientes condiciones:
Cliente con más de 5 años de antigüedad en su base de datos, es decir clientes a quienes KO’Bran Caro & Asociados llevan atendiendo desde esetiempo o más.
Clientes de BOGOTA cuyo tema de consultoría haya sido sobre aspectos Sectoriales.
Clientes que generalmente han realizado consultoría telefónicamente o aquellos cuya tarifa anterior (ovalor de la última consultoría) supere los 40’000.000.
KO’Bran Caro & Asociados tiene tablas de obsequios para sus clientes, estos obsequios son una cantidad de de consultas gratuitas al mes, cadaconsulta gratuita para KO’Bran Caro & Asociados tiene un costo de $1’500.000 y estas se otorgan teniendo en cuenta la tabla No.2 Obsequios, en el archivo Excel.
KO’Bran Caro & Asociadoscuenta con 7 consultores todos con doctorado en Harvard y pregrado en Administración de UNIANDES, a quienes se la paga una comisión por su consultoría. El % de comisión que se les paga esta dado en latabla No.3 Consultores, y es un % que se calcula sobre el valor final facturado a cada cliente. Esta comisión es su salario mensual.
Asimismo, KO’Bran Caro & Asociados, aplica un descuento parasalud a cada uno de sus consultores de la siguiente manera:
A los hombres mayores de 30 años el 5% sobre su comisión o salario que recibe,
A las mujeres menores de 30 años el 4% sobre su comisión o...