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Yarumal, Julio 31 de 2012



Doctor
FERNEY URIBE OTALVARO
Director Jurídico
COONORTE LTDA
Medellín


Reciba un cordial saludo:


La presente es con el fin decomunicarle lo sucedido sobre una encomienda que envíe para Caucasia el día 21 de julio del presente año con el conductor Leonidas Penberty en la buseta Nº 5134. Y al día siguiente me informaque la encomienda se le perdió y que no tenía idea donde encontrarla por lo tanto espere a que la recuperara pero después de preguntarle nuevamente me dijo que el paquete no seencontró, que me asesorara de cuanto y como tenia que pagar por ella.
Llame a Caucasia para dar conocimiento de lo sucedido y que procedimiento debíamos hacer y Marcela me dice que ellaya había hablado con el propietario del carro Nº 5134 el señor Darío Pemberty y el le expreso que el conductor tenia toda la intención de pagarle a la señora remitente el valor de laencomienda. Hable nuevamente con el señor Leonidas sobre lo hablado en Caucasia y el valor de $250.000 que pide la señora remitente y el me responde que me tocara pagarla que mas sepuede hacer, ya hablamos de un plazo mas o menos de 10 días para pagar y el acepto, el lunes día 30 de julio le cobre me sale con que no tenia plata que eso era mucho dinero, que mejorhablara con el dueño del carro.
Como puede ver doctor yo me siento muy preocupada y presionada con esta situación ya no se ni que decirle a la señora ni como explicarle sobre el pagode su paquete que según ella contenía:

-Un par de tenis usados de marca nike pero en muy buen estado
-Una muda de ropa de un niño de dos años en muy buen estado
- 20 a 30 paquetesde leche maná
-Un remedio casero


Espero una pronta respuesta. Agradezco la atención prestada,









DIANA MILENA MARIN MESA
Agente Comercial
Yarumal “2”