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APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS
INFORMÁTICAS EN EL
MARKETING
Cristian Zenteno Vásquez

Contenidos
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Presentación del Profesor
Solemnes, Controles
Trabajos
Eximisión
Asistencia
Participación

Introducción a las Bases de Datos

Un poco de historia …
Sistemas de archivos:
 Surgieron a raíz de la necesidad de almacenamiento de la
información para su correspondientereutilización
(persistencia)
Desventajas:
 Redundancia de los datos
 Los archivos están separados unos de otros
(no se pueden “combinar” fácilmente)
 Alto costo para la propagación de cambios
 Inconsistencia debido a actualizaciones simultáneas

Procesamiento
de
Clientes

Archivo
de
Clientes

Usuario del
Archivo de Clientes
Procesamiento

de
Préstamos

Archivo
dePréstamos

Usuario del
Archivo de Préstamos
Por cada préstamo se guarda la información
del cliente correspondiente: Redundancia

Un poco de historia …
¿Por qué surgieron los sistemas de Bases de Datos?
– Necesidad de solucionar las debilidades de los sistemas de
archivos
– Capacidades:
–
–
–
–
–

Manejo de persistencia
Soporte por lo menos de un modelo de datos
Soporte de unlenguaje de alto nivel que permita manipular y definir la
estructura de la información
Control de acceso
Evitar inconsistencias al compartir la información

… Antes

Dpto. Personal

Empleados

Dpto. Ventas

Clientes

Ventas

Inventario

Dpto. Contabilidad
Cuentas

… Ahora
Personal

BASE DE DATOS
Ventas

Contabilidad

SGBD

Empleados
Clientes
Ventas
InventarioCuentas

Definición
Una base de datos es un conjunto
estructurado de datos coherentes
Colección disponible de
información

Una base de datos es un conjunto
estructurado de datos coherente

Colección organizada en subconjuntos, en
función de ligas y de relaciones entre las
diferentes informaciones (estructura lógica).

Una base de datos es un conjunto
estructurado de datos coherentesNo hay contradicción entre los datos
ligados, no hay pérdida de información, aun
sabiendo que hay una utilización compartida
de los datos entre varios usuarios

Un Sistema de Gestión de Bases de Datos
(SGBD) es un software que permite
manipular las bases de datos
•Construir
•Utilizar
•Mantener
•Reorganizar

Sistema de Gestión de Bases de Datos
Propiedades fundamentales





Independencia de los datos (OJO es muy importante)
Acceso eficiente a los datos
Integridad y seguridad de los datos
Administración de los datos
Acceso concurrente y recuperación en caso de « crash »

Los SGBD deben cumplir con las propiedades ACID para las transacciones:
Atomicity (Atomicidad: las transacciones son atómicas)
Consistency (Consistencia: una transacción transforma unestado consistente de la
BD en otro)
Isolation (Aislamiento: las transacciones están aisladas entre si)
Durability (Durabilidad: después que una transacción ha sido confirmada ella
persiste)

Algunas definiciones
Esquema de una Base de Datos: Cuando una base de Datos es
diseñada interesa definir una estructura para ésta.
Esta estructura permanece “estática” durante un gran período
detiempo, aunque puede sufrir modificaciones ocasionales
Instancia: Es la información que en un determinado instante del
tiempo posee la base de datos y que cambia permanentemente
(excepto en algunos tipos de bases de BD particulares)

Algunas definiciones
Usuario final: El que interactúa con la base de datos, por
lo general a través de aplicaciones e interfaces
Usuario especialista: El quediseña y programa
aplicaciones para usuarios finales.
DBA (Database Administrator): El que administra la base
de datos. ¿Qué hace?

Componentes funcionales de un SGBD
Metadatos o Diccionario de Datos (D.D): Contiene el esquema de la B.D,
los usuarios, los permisos de acceso, etc. Son datos sobre los datos.
Optimizador de consultas: Define el plan de ejecución de operaciones
solicitadas...