EXITO DE UN BUEN VOCERO

EL ÉXITO DE UN BUEN VOCERO ESTA EN SU CAPACIDAD DE ESCUCHA, NATURALIDAD Y CARISMA

PARA DAR UNA BUENA ENTREVISTA RECUERDE:
 Nunca inicie una entrevista hasta que no tenga información suficientedel tema y haya definido su objetivo de comunicación.
 No conceda entrevistas de afán.
 Salude y despídase de manera amistosa, agradeciendo la oportunidad de divulgar su información o aclarar eltema.
 No tutee al entrevistador, así el entrevistador lo tuteé.
 Escuche atentamente cada pregunta y tómese unos segundos para organizar sus ideas, antes de responder.
 Diga siempre la verdad,no diga mentiras, ni verdades a medias.
 No diga nada que no quiera que se divulgue.
 No dé respuestas largas, puede terminar diciendo incoherencias.
 No responda más de lo que le pregunten.
No repita las palabras ni las frases negativas de los periodistas.
 No use tecnicismos.
 No se sienta obligado a responder.
 Maneje un adecuado lenguaje verbal y no verbal, recuerde que “todocomunica”.
 No demuestre incomodidad ante ninguna pregunta, manténgase sereno y responda siempre con firmeza y respeto.
 Si no entiende la pregunta, manifiéstelo de una manera cordial, ocontra-pregunte para aclarar antes de dar su respuesta.
 Si le dan la oportunidad, aproveche para contar cosas positivas (proyectos, avances, reconocimientos, aporte social de la compañía).
 Si el tiempo lopermite, conozca antes el perfil del medio que le entrevistará, para saber a quién se va a enfrentar (grupo económico, tipo de audiencia, estilo del entrevistador).
ANTE SITUACIONES DE CRISIS, TENGAEN CUENTA ADEMAS :
 Se recomienda no guardar silencio, esta actitud da pie a especulaciones, a pensar que algo está oculto y por tanto puede incrementar la crisis.
 No se involucre en temasjurídicos, ni dé respuestas que correspondan a entidades oficiales Ejem.: Policía, Fiscalía, Ministerios, etc.
 Cuando el tema es muy especializado, la fuente debe ser igualmente especializada.
 Si...