Exito del marke

Diferencias culturales

Cultura
• Es un sistema integrado de patrones de comportamiento aprendidos que son característicos de los miembros de una sociedad determinada determinada. • Incluye todolo que un grupo piensa, dice, hace y produce; sus costumbres, idioma, artefactos materiales y sistemas compartidos de actitudes y sentimientos. • La cultura es conservadora, se resiste al cambio ypromueve la continuidad.

Cultura
• Aculturación – ajuste y adaptación a una cultura especifica distinta a la propia. • Es una de las claves al éxito en operaciones internacionales.

Los elementosde la cultura
• • • • • • • • Idioma (verbal, no verbal) Religión R li ió Valores y actitudes Maneras y costumbres M t b Elementos materiales Estética E téti Educación Instituciones sociales I tit ii l p por La adaptación a estos elementos p una empresa internacional depende del nivel de participación de la compañía en el mercado y el producto y servicio comercializado comercializado.Idioma
La capacidad en idiomas cumple 4 papeles específicos en los negocios internacionales: 1. El idioma es importante en la recopilación de información y en esfuerzos de evaluación. En lugar de dependerpor completo de la opinión de otros, el gerente es capaz de ver y escuchar en persona que ocurre. Las personas se sienten mas cómodas hablando su propio idioma y esto debe ser considerado como unaventaja.

Idioma
2. El idioma proporciona acceso a la sociedad local. A cuando el i l sea h bl d en l l Aun d l ingles hablado muchas partes y hasta puede ser el idioma oficial de la compañía hablarel idioma local compañía, puede hacer una diferencia dramática. 3. 3 La competencia en el idioma es cada vez más importante en las comunicaciones de la compañía, ya sea dentro de la familiacorporativa, o con los miembros del canal. 4. El idioma proporciona más que la capacidad de comunicar. Se extiende más allá de la mecánica a la interpretación de contextos q p que puede influir en las...