Exito Y Falabella

Empresas en las cuales me
gustaría trabajar y me
sentiría muy a gusto…

Presentado por: Ángela
Fajardo Bautista

1.

ORIGEN:
Su origen se remonta a 1889, cuando Salvatore
Falabella abre la primera gran sastrería en
Chile. Posteriormente, con la vinculación de
Alberto Solari, la tienda se fortalece aún más al
introducir nuevos productos relacionados con el
vestuario y el hogar, transformándoseasí en
una tienda por departamentos y ampliando su
cobertura con nuevos puntos de venta.

MISIÓN
“Generar una oferta innovadora de
productos y servicios de buena calidad, a
precios convenientes y con soluciones a
la medida de cada mercado, para las
personas y el hogar, a lo largo de su ciclo
de vida, siendo líderes y con un
desarrollo sostenible”.

“Contribuir al mejoramiento de la calidad
de vidade nuestros clientes en cada una
de las comunidades en las que nos
desarrollemos”

VISIÓN

VALORES
• Honestidad: La sinceridad y la verdad son el sello
distintivo de todas las relaciones de la empresa.
• Vocación de Servicio: se caracterizan por dar un
buen servicio a los Clientes, tratando de superar las
expectativas de
sus clientes.
• Iniciativa: Ayudan a que las ideas de los
colaboradores seanescuchadas y tenidas en
cuenta.

• Compromiso: Sienten como propio lo
que
sucede en la empresa.
• Trabajo en Equipo: Los resultados
superiores son frutos de un esfuerzo
mancomunado.
• Respeto: Mantienen una actitud
permanente de respeto con los
gerentes, colaboradores, clientes y
proveedores.

BENEFICIOS PARA LOS
TRABAJADORES
• Para Falabella es importante ayudar a mejorar la
calidad de vida delos trabajadores, ya que hace
parte de uno de los ejes centrales para el
funcionamiento del compromiso diario de los
colaboradores; para ello cuentan con una política
de beneficios cuyo horizonte es otorgar las mejores
condiciones de bienestar y satisfacción colectiva
para cubrir necesidades.
• En el Grupo Falabella los beneficios son entregados
a todos los colaboradores de cada negocio,independiente de su jornada laboral y/o adhesión a
sindicatos.

PRINCIPALES BENEFICIOS
• Seguro complementario
• Convenios de salud
• Convenios
dentales
y
ópticos
• Aguinaldos
• Bono de escolaridad

•
•
•
•

Bono de matrimonio
Bono nacimiento
Beneficios por fallecimiento de familia
Beneficio de acceso a vivienda

COMENTARIO
• Esta compañía piensa que la gente es su mayor
riqueza, y que la felicidad enel trabajo se traduce en
la creatividad, innovación y calidad del servicio. Sus
prácticas están orientadas a fortalecer una cultura
organizacional cercana, basada en la confianza y en la
construcción de una prosperidad colectiva, que refleje
sólidos lazos de compañerismo y le permita asumir
retos acordes con las exigencias del mercado.  
• Falabella trabaja para que sus colaboradores se sientanparte de un gran proyecto, compartan propósitos,
alegrías y triunfos, pues solo así es posible hablar de
desarrollo, éxitos y sueños convertidos en realidad.

2.
Es una compañía de comercio al detal en Colombia.
La empresa se fundó el 24 de Marzo de 1950 por Gustavo Toro
Quintero y se dedica a la comercialización minorista de
productos y servicios. La empresa es parte del grupo Éxito y
genera cercade 36 mil empleos directos. Almacenes Éxito es el
resultado de la unión de varias compañías del comercio
colombiano como EXITO, Ley, Cadenalco, Carulla, Vivero, La
Candelaria y POMONA. Ofrece a sus clientes alimentos, textiles,
electrodomésticos, artículos para el entretenimiento, productos
de aseo y abarrotes.

"Trabajamos para que el cliente regrese"
Buscar la satisfacción de las necesidades,gustos y preferencias de los clientes, mediante
experiencias de compra memorables y
garantía de excelencia en servicio, selección
de productos, calidad y precio, todo ello en
ambientes modernos y con propuestas de valor
diferenciadas por formato comercial.

MISIÓN

VISIÓN

La visión del grupo éxito es para
el año 2015 cautivar por encima
de la competencia, la lealtad de
los consumidores...