Exmenes De Fundamentos De Marketing

FUNDAMENTOS DE MARKETING CURSO 2009-2010
Duración: 1 hora y media. CONVOCATORIA: Enero 2010 TIPO DE EXAMEN: A
CÓDIGO DE CARRERA: 42 CÓDIGO DE ASIGNATURA: 304 ES OBLIGATORIO ENTREGAR EL ENUNCIADO


1. De las siguientes variables: producto, entorno, competencia y clientes ¿cuántas son controlables por la empresa? P. 22
A) Una B) Dos C) Tres D) Las cuatro

2.El mercado objetivo de una empresa es el grupo de compradores: P.21
A) Del producto de la competencia B) Que adquirieron el producto en el pasado C) A los que la empresa dirige su oferta y que constituyen la demanda potencial a la que se enfrenta D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

3. La suma de las demandas individuales de todos los compradores presentes en el mercado duranteel periodo de tiempo que se considere, es: P.36
A) La demanda potencial B) La demanda total del mercado C) La demanda de un segmento del mercado D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

4. ¿Qué método de estimación de la demanda potencial total se utiliza si se posee información desagregada acerca de las diferentes partes o segmentos del mercado?: P.58
A) Método de construcción delmercado B) Método de índices generales de la capacidad de compra C) Mapas perceptuales D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

5. Señale la respuesta CORRECTA en relación con los factores explicativos del comportamiento del consumidor: P.73
A) Las variables de marketing no influyen en el proceso de decisión de compra B) La motivación es un factor exógeno C) La cultura es unfactor endógeno D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

6. En el proceso de decisión de compra, el conjunto de las ofertas que sobreviven tras la fase de evaluación, se denomina:
A) Conjunto de elección B) Conjunto final C) Imagen de marca D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta P.74

7. Los grupos étnicos se utilizan como variable en los criterios desegmentación: P. 109
A) Demográficos y socioeconómicos B) Geográficos C)Psicográficos D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.

8. ¿Qué estrategia comercial de segmentación consiste en dirigirse con una única oferta exclusivamente a los segmentos del mercado que presentan demanda para dicha oferta?: P.119
A) Diferenciada B) Indiferenciada C) Concentrada D) Ninguna de las respuestas anterioreses cierta

9. La versión básica del producto que satisface la utilidad básica del mismo hace referencia al producto: P.153
A) Genérico B) Esperado C) Mejorado D) Potencial

10. El número de productos integrantes de una línea es: P.157
A) La amplitud de la cartera B) La longitud de la línea C) La profundidad de la cartera D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

11. En el modelogeneral de difusión y adopción de nuevos productos, ¿cómo se denomina al grupo de individuos del mercado objetivo que más demoran la adopción de la novedad?
A) Innovadores B) Primeros adoptadores C) Rezagados D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta P.182

12. ¿Con qué objetivo de la publicidad relacionaría cualquier anuncio de un fabricante de automóviles que no serefiera a un modelo en concreto? A) Influir en la imagen de la marca y de la empresa B) Influir en el proceso de compra C) Influir en la aceptación del producto durante la fase posterior a la venta D) Ninguna de las anteriores respuestas es cierta P.203

13. El CRM de la empresa se encarga del: P.307
A) Marketing directo de relaciones B) Marketing promocional C) Marketing digitalD) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

14. Existe una correlación positiva entre calidad y esfuerzo publicitario en los mercados en los que: P.208
A) Los consumidores están suficientemente bien informados para evaluar la calidad del producto B) La calidad es poco importante para los consumidores C) El coste de la calidad para las empresas es elevado D) Ninguna de las respuestas...