expasion en paises

Evaluando la usabilidad en aplicaciones para
la TVDi
AILYN FEBLES ESTRADA, DELMYS POZO
Universidad de las Ciencias Informáticas,
Cuba
{ailyn, delmys}@uci.cu

Abstract. The evolution of Television as a source of information
has reached the top of quality whith the Interactive Digital
Television (TVDi), a technological step that allow users to become
active from pasive. TVDi program is,on informatic terms, a
software that give the TV viewer some specific capabilities. The
recent emergence of that kind of application with all that functional
and not functional specs and features; reveals an amount of new
problems poorly or absolutely not approached in that knowledge
area. That is, as an example, the methodologies for the
developement of this applications, the qualityattributes to fulfill
and the techniques for proving them and so on. One of the most
remarcable problems is that of the software product designs which
do not fulfill some elemental requirements that ensure the app to
be used in the correct manner. It has been associated with the
quality attribute known as Usability. This article adresses some of
the good prctice to have in mind when evaluatingusability in the
apps developed for TVDi.
Keywords: TVDi, Usabilidad, pruebas de software.

1.

Introducción

El resultado de la evolución de la televisión como fuente de
información ha redundado en poder tener hoy una Televisión cada
vez de mayor calidad conocida como Televisión Digital interactiva
(TVDi). Este salto tecnológico ha posibilitado además que los
usuarios de este servicio setransformen de pasivos en activos. En
términos informáticos un programa de TVDi es un software
específico que brinda a los usuarios (televidentes) determinadas
funcionalidades. La reciente aparición de este tipo de aplicaciones
que contempla características específicas tanto funcionales como

jAUTI 2012 | I Jornadas de Difusión y Capacitación de Aplicaciones y Usabilidad de la TelevisiónDigital Interactiva
RedAUTI | Red de Aplicaciones y Usabilidad de la TVDi | 512RT0461 | CYTED

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no funcionales revela nuevos problemas en esta área del
conocimiento que no han sido abordados como las metodologías
para el desarrollo de estas aplicaciones, los atributos de calidad
que deben cumplir y las técnicas para probarlas entre otras. Uno de
los problemas que resaltan es lanecesidad de lograr que el diseño
de estos nuevos productos de software cumplan con requisitos
elementales que garanticen que se usen de forma correcta lo que se
ha asociado con el atributo de calidad definido como Usabilidad. En
este artículo se abordan algunas buenas prácticas a tener en cuenta
al evaluar la usabilidad en las aplicaciones desarrolladas para la
TVDi.
La Televisión Digital (TVDi),es una herramienta que utilizada
adecuadamente puede ser muy poderosa dado el grado de
expansión y penetración que tiene la televisión hoy en día. Lo
anterior se reafirma con la introducción de la interactividad, lo que
se conoce como la Televisión Digital interactiva (TVDi). La
interactividad cambia el escenario pasivo del televidente a un
usuario activo con la posibilidad adicional depersonalizar los
servicios ofrecidos a través de este medio. Además de estas
ventajas y beneficios, la TVDi posibilita nuevas oportunidades de
negocio para desplegar otro tipo de servicios y aplicaciones en
campos tan diversos como: la educación, salud, comercio, banca,
etc.
En la actualidad, el enfoque de desarrollo de software para la
TVDi es un tema en estudio, que aún no está completamentedefinido y por ende poco probado. Algunos trabajos abordan el uso
de metodologías ágiles para el desarrollo de estas aplicaciones pero
sus ventajas no han sido debidamente probadas en la práctica.
De cualquier modo, ninguna de las metodologías tradicionales
estudiadas (RUP, SCRUM, XP, etc.) proporcionan técnicas y
notaciones adecuadas para modelar este tipo de aplicaciones. En
particular...