experimentacion
Experimentación comercial
La experimentación comercial está fundamentada en el análisis de la
causalidad. Se busca contrastar una hipótesis previa, ej. En los bienes
normales, el precio influye en las ventas de forma inversa.
INPUT
TRATAMIENTO
Variables independientes
Grupo de experimentación
Variables exógenas
OUTPUT
Variables dependientesGrupo de control
Además puede utilizarse en investigaciones exploratorias y descriptivas
(dependiendo del grado de diseño y desarrollo).
Puede enfocarse como metodología cuantitativa y/o cualitativa.
Consiste en la creación de las condiciones necesarias para medir los
efectos de una o varias variables independientes sobre otra variable que
se supone dependiente.
Diseño experimental:
Esel conjunto de procedimientos de investigación
comercial que describen el experimento.
En un experimento comercial el investigador modifica algún factor (denominado
variable explicativa o independiente) para observar el efecto de esta
modificación sobre otro factor (denominado variable explicada o dependiente).
Por ejemplo, modifica la promoción para ver su efecto sobre las ventas.
En laexperimentación se manejan, por tanto, dos grupos de variables, las
variables independientes o causales y las dependientes o efectos. Se
dividen en los siguientes grupos:
• Variables no controladas en el experimento, que no participan dentro
del diseño o modelo experimental configurado.
• Variables controladas por el investigador durante la experiencia. Éstas
son las que participan en elmodelo formal construido. Entre las variables
controladas, podemos además realizar la siguiente división:
• Tratamientos o factores. Son aquellas variables controladas
cuyos niveles pueden concretarse según la voluntad del
investigador. Son las variables controladas que se contrastan.
Juan Antonio Aguilar, 2011
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Experimentación comercial
• Bloques: Son aquellas cuyos nivelesno pueden ser alterados,
según la voluntad del investigador, y aunque se controlan, no se
contrastan.
Según el ambiente en el que se lleve a cabo la experimentación se
puede distinguir entre experimentos de laboratorio o experimentos de campo.
Los experimentos de laboratorio se realizan en un ambiente artificial,
diseñado a propósito en el cual el investigador tiene una gran capacidad decontrol sobre todas las variables.
La experimentación de campo tiene lugar en un ambiente natural, en
condiciones de mercado. Se desarrolla en un entorno real y las variables que
no se pueden manipular, se eliminan o se mantienen constantes en la medida
de lo posible.
Hay que estar muy atentos al Principio de indeterminación de Heisemberg:
“Lo observado se ve afectado por elobservador”.
Juan Antonio Aguilar, 2011
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Experimentación comercial
Existe una amplia gama de diseños
experimentales:
DISEÑOS EXPERIMENTALES
PREEXPERIMENTALES
EXPERIMENTALES
Una prueba
Grupos (GE y GC)
Una observación
LABORATORIO
Pruebas ciegas
con control
ESTADISTICOS
Experimentos
al azar
pretest y postest:
Un grupo con
GE:
R1
R2pretest y postest
GC:
R3
R4
Pruebas
envases
de Experimentos
por
bloques
aleatorios
Efecto: (R2-R1)-(R4-R3)
Comparación estática
de grupos:
G experimental GE
Diseño de cuatro
grupos de Salomon:
Pretest
publicitarios
Experimentos
en
cuadrado
latino
G de control GC
GE1:
R1
R2
GC1:
R3
R4
GE2:
R5
GC2:
Postest
publicitarios
R6Efecto: R5 - ½ (R1+-R3)
– [R6- ½ (R1+R3)]
Sketching
Test de Abelson
Repertorio
Kelly
Experimento
Taylor
Juan Antonio Aguilar, 2011
de
de
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Experimentación comercial
DISEÑOS EXPERIMENTALES ESTADISTICOS:
Los diseños estadísticos nos permiten el contraste estadístico de hipótesis
y el análisis de las variables externas.
Los diseños estadísticos, además, ofrecen las...
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