Experimento hawthorne

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EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
por Elton Mayo
George Elton Mayo (1880-1949) fue un científico australiano, profesor y director del centro de investigaciones sociales de la escuela de Harvard.Además, fue el coordinador de la experiencia de Hawthorne, desarrollada entre 1927 y 1932 en la que a una empresa de fabricación de equipos y componentes telefónicos llamada "Western Electric" situada enChicago, se tomó la decisión de hacer un estudio psicológico y sociológico para conocer la influencia que tienen ciertos factores como la iluminación, la higiene, el ruido, reducción de jornada, etc. enel aspecto productivo en la empresa. Después de haberme informado sobre en que consiste este experimento, voy a exponer mis propias conclusiones a continuación: 1. Siempre se ha dicho que el nivel deproducción del trabajador está determinado por su capacidad física o fisiológica, Elton Mayo rompe con esta teoría demostrando que este nivel de producción viene dado por las normas sociales delentorno, las expectativas del trabajador y la integración o adaptación social de éste. Es decir la productividad depende mucho más de las condiciones socio-psicológicas que de las condiciones físicas deltrabajador o del entorno. 2. El comportamiento del individuo se apoya por completo en el grupo. Generalmente los trabajadores no actúan ni reaccionan aisladamente como individuos, sino como miembros deun grupo. La comunicación es un aspecto muy importante en las relaciones humanas, todo individuo busca compenetrarse con otros individuos y grupos definidos, queriendo ser comprendido, bien aceptadoy participar con el fin de atender sus intereses y aspiraciones más inmediatas. 3. Cualquier cambio produce una reacción en el personal y por tanto en la productividad de éste. 4. Con este experimentose pudo comprobar que si el trabajador se sentía bien seria más productivo a la hora de trabajar. 5. Son socialmente aceptados aquellos trabajadores que se ajustan a las normas y comportamientos...