Experimento Hawthorne

Los Experimentos de Hawthorne. Conclusiones:
El conjunto de experimentos de Hawthorne demostraron que el comportamiento del individuo se apoya por completo en el grupo. En general, los trabajadoresno actúan ni reaccionan aisladamente como individuo, sino como miembros del grupo. Para Mayo, la responsabilidad de los trabajadores dentro de las empresas es un factor determinante para mejorar eldesempeño grupal y entender mejor el comportamiento organizacional. De esta manera, debido a que el poder que se le asigna al grupo para provocar cambios en el comportamiento individual es muy elevado,la gerencia y/o dirección en una empresa no puede seguir tratando a los empleados como personas aisladas, sino como miembros de grupos de trabajo sujetos a las acciones de estos grupos. De estamanera, con una buena integración social, una organización podrá aumentar los niveles de producción, lo que conllevará a corte/medio plazo un incremento del beneficio.
Los elementos emocionalesinconscientes, incluso irracionales del comportamiento humano dentro de una empresa, son claves para desarrollar buenas relaciones humanas dentro de ella. Digo esto porque, en la búsqueda de aceptación,comprensión y participación dentro de la compañía, el individuo trata de compenetrarse con los demás compañeros y grupos definidos con el fin de satisfacer sus intereses. Si no hubiera instintosemocionales, los aspectos anteriormente citados serian prácticamente inaccesibles.
El estudio de todos estos comportamientos dentro de una organización forman parte de sus aspectos informales, tales como elcomportamiento social de los empleados, sus creencias, actitudes, expectativas … Bajo mi punto de vista, fijarse en dichos aspectos y no en los formales de la organización, permiten al investigadorconocer verdaderamente el comportamiento de los empleados en ella. De la otra forma, si nos fijáramos en los aspectos formales, no dejaría de ser una pantomima; pues bajo las órdenes de un superior,...