Expo Alma

MATERIA: LOGISTICA
ESTRATEGICA
FACILITADOR: Ing. LEYSI
GONZALEZ MORALES
SINTESIS CASO AMAZON

CARRERA: Ingeniería industrial.
GRADO: 8vo. Semestre
GRUPO: “A”

ALUMNO:
Emilio Miguel Pérez Hernández

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4.3 RECURSOS HUMANOS

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La necesidad de conocer y juzgar el ambiente de trabajo y las características que lo acompañan es fundamental para poder administrar con cordura y
éxito los recursoshumanos de la empresa y aunque el hombre es un animal de costumbres y a todo se acostumbra uno menos a morirse, la realidad
es que cada día tenemos mayor necesidad de crear en el ambiente de las empresas una cultura que acepte el cambio como factor cotidiano pues,
aunque las empresas tengan todas sus políticas y procedimientos establecidos y piensen que es suficiente para poder realizar susactividades, el
cambio es algo que el hombre resiste pues a nadie le gusta que le cambien la jugada cuando se encuentra cómodo como está.

Decisiones Estratégicas.
Debido a la variación que existe en los ambientes laborales, es importante que exista una labor intensa de escrutinio del entorno. En palabras
cotidianas, es necesario seguir el medio ambiente pues existen cambios, tanto en la oferta como en lademanda de personal, la forma de reclutar,
promover evaluar, que pueden representar amenazas y oportunidades.
 Por otro lado existe una gran presión por tener sistemas de reclutamiento, selección y promoción que no solo nos den la cantidad de personal que
requerimos, sino que éste tenga la mayor calidad posible, dentro de las limitaciones externas e internas. Por ejemplo, el apoyo ainstituciones
educativas nos puede proveer con una fuente rica de mano de obra especializada cuando lo requerimos. Varias empresas que han seguido esta
práctica han comprobado que les permite, en el largo plazo, una mejor planificación de sus recursos.
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Existe un liga entre las diversas decisiones estratégicas por lo que no podemos analizar un solo aspecto de la administración de recursos humanos sinver otro. Los aspectos de evaluación de desempeño, incentivos y desarrollo administrativo, son los que presentan una mayor interacción. Un problema
común en empresas de todo el mundo es que el diseño de los programas en estas tres áreas no se realiza en forma coordinada y resulta que el
desempeño no es en el área en la que desea la empresa sino en la que se refleja en los sistemas de incentivo.En muchas ocasiones esto se debe a la falta de una administración adecuada de las relaciones con las agrupaciones laborales, primordialmente en
casos en que no se divulgan las políticas o los cambios pues a nadie le gustan las sorpresas y no hay que olvidar que hay que saber quien tiene el
sartén por el mango y, quien en última instancia realiza las actividades es el trabajador y por ello, esquien puede hacer que el resultado satisfaga los
requisitos mínimos en lugar de procurar que la eficiencia sea la máxima posible dentro de las circunstancias.
 Medidas 
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Las medidas específicas de seguimiento son, a veces difíciles de generalizar. Esto se debe a que cada empresa tiene circunstancias especiales en su
dominio geográfico, producto, mercado, estructura de costos e historia.Algunas de las áreas en que es necesario establecer medidas se encuentran
mencionadas en la gráfica adjunta; sin embargo, vale la pena hacer un comentario breve sobre algunas de ellas. La satisfacción en el trabajo suele ser
uno de los aspectos más difíciles de medir. Algunos indicadores incluyen permanencia en el puesto, comentarios de compañeros y participación en
actividades que representan a laempresa; sin embargo, nada es más evidente que la "devoción" que se tiene a las labores.

 Es

necesario que lo que se mida sea el comportamiento que se desea de quienes integran la fuerza laboral. Es común que nos encontremos casos en que lo que se mide no
refleja el comportamiento deseado. Por ejemplo, en el ámbito académico es común que se midan los avances en investigación por el número de...