Expo CULTURA CERTIFICACI N EDUCATIVA

¨LA CULTURA DE LA
P R O C E S O S D E C E RT I F I C A C I Ó N
CERTIFICACIÓN
EDUCATIVA¨

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PROCESOS DE
CERTIFICACIÓN

5. CULTURA DE LA CALIDAD
EDUCATIVA
¿Qué es la Calidad Educativa?• Es hacer las cosas bien, desde la primera
vez y de manera constante, para la
satisfacción del cliente que usa un servicio
educativo para la mejora continua de su
entorno y de su país.

Procesopermanente que a través de un
buen manejo gerencial se agrega valor en
sus distintas etapas valores, con dos
finalidades:
• Satisfacer al cliente
• Obtener
beneficios
satisfactorios

Calidad
EducativaTotal

permanentes

y

Estrategia
gerencial
para
que
cualquier
institución
pueda
permanecer
en
el
mercado
ofreciendo
productos y/o servicios
de calidad competitiva

Cultura de la Calidad
Educativa
Guíael proceso continuo de evaluación y
mejora de los recursos internos (medios)
y de los resultados finales (servicios),
centrada en el corazón mismo de la
institución.

Tiene que poseer:
•

EFICACIA:Capacidad de producir el efecto o
propósito al que esta destinado el sistema
educativo.

•

EFICIENCIA: Capacidad de producir el
máximo de los resultados con el mínimo
esfuerzo.

•

PRODUCTIVIDAD:Capacidad que tiene el
sistema educativo para actuar como factor
interdependiente sobre el incremento del
desarrollo socio- económico.

6. CULTURA DE LA CALIDAD DEL
SERVICIO EDUCATIVO
• Precisamente, paratener una Educación de
Calidad, es conveniente fomentar una nueva
cultura educativa, teniendo presente que no
basta darle calidad a la educación, la
Educación debe ser de Calidad, mejor aún
LAEDUCACIÓN ES LA CALIDAD.

• La Visión de la nueva Cultura Educativa,
está inspirada en una filosofía de calidad
centrada en una versión Antropológica:
EL HOMBRE. El hombre es el núcleo de la
nueva CulturaEducativa. Es pues, la
persona, principio y fin del proceso. La
propuesta es educar a la persona y así,
los otros valores son sometidos a él.

La educación tiene como propósito la
formación del...