EXPO DISE O

TECNICAS PARA ELAVORAR
MANUALES ADMINISTRATIVOS

Con el propósito de llevar a cabo
un proyecto de manualización es
un organismo social que requiere
tener un marco de referencia
teórico , que el presente caso es
la : modernización administrativa y la
teoría de la organización , que
permiten delimitarlo y seleccionar
las técnicas de investigación
administrativa mas convenientes .





Lametodología y las técnicas de análisis
conforman los instrumentos básicos para
los analistas que puedan ser capaces de
analizar y diagnosticar sobre la estructura
organizacional , la estructura procedimental
y sobre el comportamiento humano en el
contexto de un organismo social .



Los manuales administrativos son una serie
de documentos que sirven para explicar las
normas mas generales deadministración
que establece una organización .

Técnicas de obtención de
información.


El estudio y análisis de un fenómeno ( en
nuestro caso de tipo administrativo )
siempre ha tenido como finalidad esclarecer
las causas que lo originan . El
esclarecimiento de los factores que
componen el objetivo de estudio señalado
se alcanzara por medio de la aplicación de
diversas técnicas de análisis .



Larealización de esta labor se puede hacer
por medio de la aplicación de técnicas de
obtención de informacion ; estas técnicas
de análisis son :



A) La investigación documental



B) La observación directa



C) El cuestionario



D) La entrevista

La investigación documental:


Esta técnica trata principal mente de recabar
y hacer un primer examen de la informacion
que existe en un organismosocial , mediante
la consulta de documentos escritos o gráficos
(informes , graficas , registros ,
estadísticas , etc. ) sobre el objetivo
predeterminado del estudio de que se trate .
Toda esta informacion tendrá que ser actual
o digna de confianza , así como concreta y
pertinente.

Observación directa :
Observar , descifrar , entender y explicar los
factores que comprenden una situacióndeterminada , en la mayoría de los casos , se
encuentra sujeto a interpretaciones de tipo
personal , que no siempre son las mas reales
y verídicas , pues es muy difícil externar por
completo los factores estudiados.

El cuestionario:
Es una técnica para recabar datos que
consisten en aplicar una serie de preguntas a
un empleado o un grupo de ellos . Las
preguntas deben ser cuidadosamente
preparadas enrelación con el objetivo del
estudio a realizar y lo que se requiere
comprobar , los cuestionarios proyectados
sirven para investigar mediante respuestas y
proporcionadas por el encuestado , esta
técnica se usa para recabar informacion de
todos los niveles de administración.

La entrevista:
Entre las técnicas de análisis , la de mayor
importancia por su contenido , método y
aplicación es laentrevista , Mediante esta
una persona (entrevistador) solicita
informacion a otra (entrevistado) La
entrevista es un instrumento que permite
descubrir aquellos aspectos ocultos que
informan parte de todo trabajo administrativo
ayudando a verificar indiferencias y
observaciones tanto internas como externas.

Análisis administrativo
La elaboración de manuales administrativos implica que el
analista realiceel estudio de la información obtenida, que
Consiste en separar los componentes que la integran hasta
conocer la naturaleza, las características y el origen de un
comportamiento sin perder de vista los aspectos siguientes:


Relación



Interdependencia



Interacción con las partes entre si & con el todo ( la empresa)
y de esta con el entorno en que opera

La finalidad de este análisisconsiste en establecer las bases
para desarrollar la elaboración de manuales para que se
introduzcan mejor en el sistema estructural de la empresa.

Preguntas
básicas

descripción

Que trabajo se
hace?

Se refiere a la naturaleza o tipo de tareas que se
ejecutan en cada departamento que integra una
empresa y a los resultados que se obtienen de estas.

Para que se
hace?

Se refiere principalmente a los...