EXPO STAKEHOLDERS

STAKEHOLDERS ¿QUÉ
SON?:
 “Stakeholders ” o “Grupos de interés”
 Aquellas personas o entidades que pueden afectar o son afectados
por las actividades de una empresa.

TIPOS:

PRIMARIOS

SECUNDARIOS

* Colaboradores y

* Gobierno.

Familias.

* Comunidad.

* Accionistas.

* Medio ambiente.

* Clientes.
* Proveedores.

MODELO DE RSE PERÚ
2021:

1. ACCIONISTAS/
INVERSIONISTAS:
Son las personasque han realizado un aporte de capital monetario o
no monetario a una empresa para su funcionamiento.
Para trabajar con este grupo de interés se deben
tener en cuenta acciones como:

Identificar y comprometer al más alto nivel
de la empresa para que apuesten por una
gestión con RSE.
Incorporar la RSE en el modelo de
gestión de la empresa.

Adoptar mejores prácticas de buen
Gobierno Corporativo.

Beneficios de la implementación de las
acciones:

PARA LA

PARA EL

EMPRESA

ACCIONISTA

• Incrementa valor y reduce riesgos
(económicos, sociales y medio
ambientales)
• Genera información para la toma de
decisiones.
• Motiva al capital humano.
• Mejora el desempeño financiero y
comercial.
• Convierte a la empresa en agente de
cambio promoviendo la incorporación
de la RSE.

• Participa en unaorganización
socialmente responsable y sostenible.
• Rentabiliza y protege su inversión.
• Refuerza su imagen de inversionista
responsable.
• Facilita la toma de decisiones de
inversión.
• Refuerza su imagen de inversionista
responsable.

2. COLABORADORES Y SUS
FAMILIAS:
Son todas las personas naturales que realizan una labor de cualquier
clase en pos del beneficio de la empresa y del suyo propio.Para trabajar con este grupo de interés se deben tener en
cuenta acciones como:

Identificar y comprometer al más alto nivel de la empresa
para que apuesten por una gestión con RSE.

Incorporar la RSE en el modelo de gestión de la empresa.

Adoptar mejores prácticas de buen Gobierno Corporativo.

Evaluar la gestión bajo el enfoque del reporte de
sostenibilidad.

 Beneficios de la implementación delas
acciones:
Reduce los costos operativos.

PARA
LA
EMPRES
A

Reduce el ausentismo.
Mejora la eficiencia y el rendimiento.
Forma líderes.
Brinda un aspecto humano a la empresa y la pone en contacto directo con la
sociedad.

Calidad de
vida familiar.

Motivación
e
integración
de los
colaborador
es.

Descubrimie
nto y
reconocimie
nto de
habilidades.

Mejores
condiciones
laborales.

PARA ELCOLABORADOR

Acceso a
proyectos
familiares de
ayuda

3.
CLIENTES/CONSUMIDORES:

Es la persona u organización que adquiere (compra o alquila) un producto o
servicio a cambio de una cantidad determinada de dinero.
Para trabajar con este grupo de interés se deben
tener en cuenta acciones como:

Marketing con causa social

Marketing responsable

Adopción del sistema de
gestión de calidad ISO 9000

Beneficios de la implementación de las
acciones:
• Mejora la calidad.

PARA LA

• Aumenta la demanda por el
producto.

EMPRESA

• Reduce riesgos de mercado.
• Desarrolla nuevos productos.
• Exige mejoras en la competencia.

• Productos de calidad.

PARA EL

• Confianza

CLIENTE

• Mayor información para la decisión de

• Mayor satisfacción.
compra.
• Acceso a proyectos familiares de
ayuda.

4.PROVEEDORES:
Es una entidad de negocios que suministra a la empresa bienes y/o servicios
necesarios para, y utilizarlos en, la producción de los bienes y/o servicios de la
compañía.
Para trabajar con este grupo de interés se deben tener en
cuenta acciones como:

Buscar al proveedor
adecuado antes de realizar
la compra.
Adoptar criterios de RSE
en los criterios de
selección del proveedor.
Transferirconocimientos a
sus proveedores para
generar un aporte de
valor.

 Beneficios de la implementación de las
acciones:
PARA LA EMPRESA
* Incentiva un cambio cualitativo en la
oferta.
* Prioriza a los mejores proveedores con
RSE.

PARA EL PROVEEDOR
* Obtiene ventaja competitiva frente a su
mercado.
* Supera sus estándares de gestión y

* Asegura insumos y servicios sostenibles.

mejora las relaciones...