EXPO

LA COMUNICACIÓN EN LA
NEGOCIACION
Elaborado por:
ELMER ACUÑA
JAIRO BERRIO
MARLO BERDEJO
LIBARDO CASTRO
ZAIDA GONZALEZ
INDYS RODRIGUEZ

UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
NEGOCIOS INTERNACIONALES
V SEMESTRE:La comunicación es el
proceso donde se da el
intercambio de ideas
para lograr un objetivo
en común. Estas ideas
se transmiten a través
de un mensaje ya sea
verbal o no verbal

ELEMENTOS QUE FORMANPARTE
DEL PROCESO DE COMUNICACION

Emisor:
Contexto:
Canal:
Receptor:
Mensaje:
por
eslolugar
la
donde
elque
persona
que
en
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busca
emisor
donde
envía
que
informar.
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al
Indagar
amensaje
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cabo el
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NIVELES DE COMUNICACION

INTRAPERSONAL:
INTERPERSONAL:
GRUPAL:
COLECTIVO:
MASIVO:
A
suelen
través
unsolo
ser
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dialogo
delos
permite
emisor
medios
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que
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al
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sostenemos
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en
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mFORMAS DE
COMUNICACION

es la
La
ventaja
comunicación
de esta forma
que realizan
de comunicación
las personas
es al
que
hablar.
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La
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Comunicación oral o verbal

LA COMUNICACIÓN EN LA
NEGOCIACION
 IMPORTANCIA

DE LA
COMUNICACIÓN EN LA
NEGOCIACIÓN
Si no hubiese
comunicación no sepodrían plantear
propuestas, formular
preguntas, aclarar
cualquier mal entendido
o aceptar el cierre
exitoso de la
negociación.

UN BUEN COMUNICADOR….
Conoce

a su publico
Personaliza supresentación
Tiene claro cual es el enfoque de su
discurso
Escucha activamente
Habla claro, con voz firme y vocaliza
Capta la atención de su audiencia
Se identifica con su audiencia
Se apasiona con el temaa tratar
Se muestra optimista
Transmite seguridad, paz y confianza.

CARACTERISTICAS DE UN BUEN
COMUNICADOR
ESCUCHA ACTIVA

CARACTERISTICAS DE UN BUEN
COMUNICADOR
Escuchar de forma activa

Ser...