Expo

AMAZON.COM:
una tienda de comercio electrónico

Categoría de productos:
Amazon.com

Segmentos operativos: Amazon.com

Modelo empresarial: Amazon.com

Productos
o Vendía amplia variedad deproductos en línea tanto propios como de
sus socios de ventas al detalle.
o La primera área recibió el nombre de segmento BMVD.
o La segunda área se llamó ETK.
o La ropa y los juguetes integraban las dosáreas restantes.

Segmento de libros,
música, videos y DVD

Libros
o La venta de libros es lo que hizo famosa a Amazon.com.
o Tenía más de 5 millones de libros en existencia y disponible para su compratodos los días.
o Categorías mas populares:
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Arte y fotografía
biografías y memorias
negocios e inversión
infantiles
Cocina
Casa y jardín
Novelas de horror
Literatura yficción
Misterio y suspenso
Literatura de ficción
Romance
Ciencia ficción y fantasía
Deportes y viajes

Libros
o Se podían adquirir en tapa dura, rústica, audio y formatos
descargables.
o Amazon ofrecíadescuentos significativos en la mayoría de las
categorías, incluyendo a los de la lista de mejor vendidos del New York
Times.
o Anunciaba la portada de libros, capítulos de muestra, reseñas del
equipoeditorial y resumen profesionales del libro.
o Permitía a sus clientes revisar libros y recibirlos en línea junto con los
resúmenes profesionales.

Música
o Extensa selección de títulos musicales.
oOfrecía diversos formatos:
• Cintas
• Discos compactos
• Formatos descargables (MP3)

o Categorías populares:
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Rock alternativo
Blues
Series en paquete
LatinaInfantil
Rock clásico
Clásica
Country y western
Rock pesado y metálico
Jazz
Nueva Era
Opera y vocal
Pop
Motown
R&B
Rap y Hip-Hop
Bandas Sonoras

Videos y DVD
o Gran selección de títulos por su venta.
oCategorías populares:
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Acción y aventura
Series de programas de TV
Clásicos
Comedia
Películas de culto
Videos de Disney
Documentales
Drama
Horror
Niños y Familia
Musicales...