EXPOCISION INVESTIGACION DE MERCADO
Páginas: 14 (3432 palabras)
Publicado: 30 de junio de 2015
INTRODUCCION
El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes ,asi como su ubicación ,clase social ,educación y ocupación ,entre otros aspectos ,podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado .Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y amantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
La recolección de datos es base de la investigación pues, implica seleccionar uno o varios métodos, adaptarlos o desarrollarlos. Dependiendo del enfoque del estudio, del planteamiento del problema y de los alcances de la investigación, se pueden aplicar determinadas técnicas y por consiguiente los instrumentos.
En la primera partede este trabajo monográfico se introduce en la teoría de la investigación de mercados
Seguidamente, se amplía en el
4. RECOLECCIÓN Y CAPTURA DE DATOS
4.1 OBTENCION DE DATOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS
4.1.1 RECOPILACION DE DATOS SECUNDARIOS
Existe un amplio surtido de información externas, las cuales incluyen servicios comerciales de acopio y fuentes gubernamentales.
Los dato secundariospor lo regular, se pueden obtener con mayor rapidez y a menos costo que los primarios.
El investigador debe evaluar cuidadosamente la información secundaria para asegurarse de que sea pertinente (se ajuste a las necesidades del proyecto de investigación ),exacta (se haya recopilado y presentarlo en forma confiable ),actual (puesta al día con las decisiones que se toman hoy), imparcial (serecopile e informe de manera objetiva).
4.1.2. RECOPILACION DE DATOS PRIMARIOS
Los datos secundarios son un buen punto de partida para una investigación, y a menudo ayudan a definir los problemas y los objetivos de la investigación. Sin embargo, en casi todos los casos la compañía también tendrá que obtener datos primarios.
Así como los investigadores deben evaluar concienzudamente la calidad de lainformación secundaria, también deben tener mucho cuidado al recopilar datos primarios para asegurarse de que sean pertinentes, exactos, actuales y objetivos.
Para diseñar un plan de recopilación de datos primarios hay que tomar varias decisiones en cuanto a enfoques de investigación, métodos de contacto, planes de muestreo e instrumentos de investigación.
4.1.2.1. TECNICAS PARA LARECOLECCION DE DATOS
Los analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre una situación existente, como entrevistas cuestionarios, inspección de registros (revisión en el sitio) y observación. Cada uno tiene ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizan dos o tres para complementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigación completa.
Para llevar a caboun trabajo de investigación el investigador cuenta con gran variedad de métodos para diseñar un plan de recolección de datos. Tales métodos varían de acuerdo con cuatro dimensiones importantes: estructura, confiabilidad, injerencia del investigador y objetividad.
La presencia de esta dimensiones se reduce al mínimo en los estudios cualitativos, mientras que adquieren suma importancia en lostrabajos cuantitativos ,no obstante el investigador a menudo tiene la posibilidad de adaptar la estrategias a sus necesidades . Cuando la investigación está altamente estructurada, a menudo tiene la posibilidad de adaptar la estrategia a sus necesidades.
Cuando la investigación está altamente estructurada, a menudo se utilizan instrumentos herramientas para la recolección formal de datos.
Lastres principales técnicas de recolección de datos son:
A. entrevista
B. la encuesta
C. la observación
D. sesión de grupo
A. ENTREVISTA: Laentrevista, desde un punto de vista general, es una forma específica de interacciónsocial. El investigador se sitúa frente al investigado y le formula preguntas, a partir de cuyas respuestas habrán de surgir los datos de interés.
Se establece así un...
INTRODUCCION
El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes ,asi como su ubicación ,clase social ,educación y ocupación ,entre otros aspectos ,podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado .Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y amantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
La recolección de datos es base de la investigación pues, implica seleccionar uno o varios métodos, adaptarlos o desarrollarlos. Dependiendo del enfoque del estudio, del planteamiento del problema y de los alcances de la investigación, se pueden aplicar determinadas técnicas y por consiguiente los instrumentos.
En la primera partede este trabajo monográfico se introduce en la teoría de la investigación de mercados
Seguidamente, se amplía en el
4. RECOLECCIÓN Y CAPTURA DE DATOS
4.1 OBTENCION DE DATOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS
4.1.1 RECOPILACION DE DATOS SECUNDARIOS
Existe un amplio surtido de información externas, las cuales incluyen servicios comerciales de acopio y fuentes gubernamentales.
Los dato secundariospor lo regular, se pueden obtener con mayor rapidez y a menos costo que los primarios.
El investigador debe evaluar cuidadosamente la información secundaria para asegurarse de que sea pertinente (se ajuste a las necesidades del proyecto de investigación ),exacta (se haya recopilado y presentarlo en forma confiable ),actual (puesta al día con las decisiones que se toman hoy), imparcial (serecopile e informe de manera objetiva).
4.1.2. RECOPILACION DE DATOS PRIMARIOS
Los datos secundarios son un buen punto de partida para una investigación, y a menudo ayudan a definir los problemas y los objetivos de la investigación. Sin embargo, en casi todos los casos la compañía también tendrá que obtener datos primarios.
Así como los investigadores deben evaluar concienzudamente la calidad de lainformación secundaria, también deben tener mucho cuidado al recopilar datos primarios para asegurarse de que sean pertinentes, exactos, actuales y objetivos.
Para diseñar un plan de recopilación de datos primarios hay que tomar varias decisiones en cuanto a enfoques de investigación, métodos de contacto, planes de muestreo e instrumentos de investigación.
4.1.2.1. TECNICAS PARA LARECOLECCION DE DATOS
Los analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre una situación existente, como entrevistas cuestionarios, inspección de registros (revisión en el sitio) y observación. Cada uno tiene ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizan dos o tres para complementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigación completa.
Para llevar a caboun trabajo de investigación el investigador cuenta con gran variedad de métodos para diseñar un plan de recolección de datos. Tales métodos varían de acuerdo con cuatro dimensiones importantes: estructura, confiabilidad, injerencia del investigador y objetividad.
La presencia de esta dimensiones se reduce al mínimo en los estudios cualitativos, mientras que adquieren suma importancia en lostrabajos cuantitativos ,no obstante el investigador a menudo tiene la posibilidad de adaptar la estrategias a sus necesidades . Cuando la investigación está altamente estructurada, a menudo tiene la posibilidad de adaptar la estrategia a sus necesidades.
Cuando la investigación está altamente estructurada, a menudo se utilizan instrumentos herramientas para la recolección formal de datos.
Lastres principales técnicas de recolección de datos son:
A. entrevista
B. la encuesta
C. la observación
D. sesión de grupo
A. ENTREVISTA: Laentrevista, desde un punto de vista general, es una forma específica de interacciónsocial. El investigador se sitúa frente al investigado y le formula preguntas, a partir de cuyas respuestas habrán de surgir los datos de interés.
Se establece así un...
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