Expoorganizacion 1225254411218599 9

El Proceso Administrativo
Control

Integrantes:
Mª Carolina
Pacheco
Alan Rodríguez
Keiner Móvil
Richard Salas

Septiembre,
2008

El Proceso
Administrativo
Planificación
Metas
Objetivos
Estrategias
Planes

Organización

Dirección

Motivación
Estructura
Liderazgo
Administración
Comunicación
de recursos humanos Comportamiento
Individual de grupo

Control
Normas
 Medidas
Comparaciones
Acción

El Proceso
Administrativo

CONTROL
1. INTRODUCCION
El control es un mecanismo que permite
corregir desviaciones a través de indicadores
cualitativos y cuantitativos dentro de un
contexto social amplio, a fin de lograr el
cumplimiento de los objetivos claves para el
éxito organizacional, es decir, el control se
entiende no como un proceso netamente
técnico de seguimiento, sino tambiéncomo un
proceso informal donde se evalúan factores
culturales, organizativos, humanos y grupales.

Definición de control
El concepto de control es muy general y puede ser utilizado
en el contexto organizacional para evaluar el desempeño
general frente a un plan estratégico.

La palabra control tiene muchas connotaciones y su
significado depende de la función o del área en que se
aplique; puedeser entendida:



Como la función administrativa que hace parte del

proceso

administrativo

junto

con

la

organización y dirección, y lo que la precede.

planeación,



Como los medios de regulación utilizados por un individuo o
empresa, como determinadas tareas reguladoras que un controlador
aplica en una empresa para acompañar y avalar su desempeño y
orientar las decisiones. También haycasos en que la palabra control
sirve para diseñar un sistema automático que mantenga un grado
constante de flujo o de funcionamiento del sistema total; es el caso
del proceso de control de las refinerías de petróleo o de industrias
químicas de procesamiento continuo y automático: el mecanismo de
control detecta cualquier desvío de los patrones normales, haciendo
posible la debida regulación.

Como la función restrictiva de un sistema para mantener a
los participantes dentro de los patrones deseados y evitar
cualquier desvío. Es el caso del control de frecuencia y
expediente del personal para evitar posibles abusos. Hay
una imagen popular según la cual la palabra control está
asociada a un aspecto negativo, principalmente cuando en
las organizaciones y en la sociedad es interpretadaen el
sentido de restricción, coerción, limitación, dirección,
refuerzo, manipulación e inhibición.

También hay otras connotaciones para la
palabra control:
Comprobar o verificar;
Regular;
Comparar con un patrón;
Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o
mandar);
Frenar o impedir.

¿Don
de
Inici
amo
s?

¿Qu
e
deci
sión
tom
o?

IMPORTANCIA DEL CONTROL
Una de las razones más evidentes de laimportancia del control es
porque hasta el mejor de los planes se puede desviar. El control se
emplea para:



Crear mejor calidad



Enfrentar el cambio



Producir ciclos más rápidos



Agregar valor



Facilitar la delegación y el trabajo en equipo

BASES DEL CONTROL
Podríamos decir que el control se basa en la consecución de
las siguientes actividades:
Planear

y organizar.

Hacer.Evaluar.
Mejorar.


Los objetivos son los programas que desea lograr la

empresa, los que facilitarán alcanzar la meta de esta. Lo
que hace necesaria la planificación y organización para fijar
qué debe hacerse y cómo.


El hacer es poner en práctica el cómo se planificó y

organizó la consecución de los objetivos.



El

evaluar

que

no

es

más

que

la

interpretación

y

comparación de lainformación



La mejora es la puesta en práctica de las medidas que
resolverán las desviaciones que hacen perder el equilibrio al
sistema.

PASOS DEL PROCESO DE
CONTROL
El control administrativo: Es un esfuerzo sistemático para
establecer normas de desempeño con objetivos de
planificación, para diseñar sistemas de reinformación,
para comparar los resultados reales con las normas
previamente...