exportación de productos

Concepción de Marketing para la Exportación de
Flores Frescas Cortadas de Origen Colombiano a la
República Argentina.

Trabajo Científico libre para la obtención del grado de Magister en
Marketing Internacional de la Escuela de Postgrado de Marketing
Internacional -Facultad de Ciencias Económicas
- Universidad Nacional de La Plata -

Profesor Director de Tesis:

Presentado por:Prof. Lic. Reinaldo Horacio Kopp

Oscar Iván Prieto Amaya
Dirección: Transversal 56 N° 108 – 50
Apto 402 Bogotá – Colombia.
Tel. (571) 3112027824

Fecha de entrega: 24-11-2011

PROLOGO
Más allá o más acá de su significado romántico, las flores se han transformado en
los últimos años en un suculento negocio que mueve en el mundo unos 35.000
millones de dólares por año. Se trata de uno delos rubros más dinámicos de la
economía mundial -con una tasa de crecimiento de alrededor del 6 por ciento1- y un
gran generador de puestos de trabajo2.
Pese a tener las condiciones climáticas y fitosanitarias necesarias para participar de
ese atractivo negocio, la Argentina es, todavía, una espectadora pasiva y distante. Al
contrario, Colombia, Ecuador, Israel, Tailandia, Kenia, Nueva Zelanday Australia,
que en la década del 80 ni siquiera figuraban entre los productores, son hoy grandes
exportadores. Más próximos, Brasil y Chile -que se subieron tarde al negocio- han
logrado un posicionamiento más que interesante.
El mercado de la floricultura está en constante movimiento. El público cambia sus
patrones de consumo de modo constante y está abierto a nuevas especies,
variedades,colores. Y está dispuesto a pagar más por eso.
Como típico bien suntuario, su consumo guarda directa relación con el poder
adquisitivo de la población y, por lo tanto, la expansión del negocio está ligada de
modo estrecho al mejoramiento de las condiciones económicas, sociales y culturales
de los pueblos.
De acuerdo con estimaciones realizadas por el INTA, el sector nacional de
producciónde flores de corte está posicionado para transformarse en una industria
sustentable y cuenta con potencial para su expansión3 mediante la innovación,
adaptación de tecnología y mayor eficiencia del sistema comercial.
Considerando la importancia económica de la floricultura a nivel local y asumiendo el
potencial de crecimiento proyectado desde las instituciones públicas4, este estudio

1Cámara de Importadores y Exportadores de Flores, plantas y afines de la República Argentina –
Publicación mensual Confederación Argentina de la Mediana Empresa CAME – Abril/2009.
2
International Trade Centre. Product Profile: Cut Flowers and Foliage, 2001 en JICA-INTA, 2003
3
INTA, “Programa Nacional Hortalizas y Flores”, 2002.
4
INTA, Concejo Federal de Inversiones (CFI), Universidad deBuenos Aires (UBA), etc.

2

plantea establecer aspectos relevantes del marketing para la importación y
comercialización de flores frescas de corte originarias de Colombia.
Por ello, se analizará y evaluará la oportunidad desde el punto de vista estratégico.
En términos generales se asume la posibilidad de crecimiento del mercado, así
como las tendencias relacionadas con la calidad(durabilidad, diversidad, etc.).
Asimismo, cuanto más imperfecto es el mercado, más interesante es la oportunidad.
Esto conlleva una serie de estrategias encaminadas a satisfacer las necesidades de
los clientes, brindando productos con los más altos niveles de calidad y servicio.
Para tal fin, este trabajo se organiza en capítulos donde inicialmente, se propone
una figura para el establecimiento de unaposible operación de importación de flores
frescas desde Colombia, pasando luego por un análisis de cifras del comercio
internacional tanto de Argentina como Colombia, realizando un análisis DOFA para
evaluar la oportunidad de llevar a la realidad un negocio con este producto entre los
2 países, y finalmente, se propone un plan de mercadeo donde se definirá
claramente el Producto a...