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LA IMPORTANCIA DE LA MORAL DE TUS EMPLEADOS

ASPECTOS:

Satisfacción laboral
Condiciones de trabajo
Carga de trabajo
Percepción de justicia.

Beneficios
Los empleados contentos son empleados productivos. Los empleados que tienen una percepción positiva de sus empleos y están motivados tienden a faltar menos días al trabajo y a trabajar de forma más eficiente cuando están allí. Lamoral alta también se relaciona con menos errores en el trabajo y menos accidentes en el lugar de trabajo. Tu servicio al cliente también se verá beneficiado por la alta moral de los empleados porque éstos serán más amigables y serviciales cuando traten con los clientes.

MALENTENDIDOS

La moral de los empleados no está totalmente relacionada, ni predominantemente, con el dinero, y darlesaumentos a los empleados no mejorará automáticamente su moral. Sin embargo, la moral sufrirá si los empleados están significativamente mal pagos. Pero el sentido contrario no es cierto ya que más aumentos no mejorarán su moral si el pago es equitativo. En lugar de ello, los empleados podrán estar más preocupados con los beneficios intangibles como el balance vida-trabajo y la atmósfera en el lugar detrabajo.

Causas

Una caída en la moral de los empleados puede ser causada por un cambio interno o externo en tu comercio. La mala gestión es la principal causa de una moral pobre, particularmente si los empleados ven la gestión como injusta o irrespetuosa hacia ellos. La moral tiende a ser menor si las condiciones económicas generales son pobres porque los empleados comienzan a preocuparseacerca de su seguridad laboral y su futuro. Los choques culturales y los ajustes seguidos de una fusión o un cambio a una organización mayor pueden perjudicar la moral. Finalmente, la moral pobre puede comenzar con un empleado insatisfecho y diseminarse a los demás.

Solución
El primer paso para luchar contra la moral pobre es dirigir sus causas, como podría ser una mala gestión. Entrena a losgerentes a tratar a los empleados de manera justa y con respeto. La mala moral puede diseminarse, lo que hace difícil determinar una causa, o la causa pueden ser circunstancias generales, como malas circunstancias económicas generales. En este caso, ofrece a tus empleados beneficios extra para mejorar la moral. Éstos pueden ser tiempo libre, la opción de trabajar desde su casa, un horario flexible o elsimple reconocimiento cuando el trabajo está bien hecho.




Crea un ambiente donde las personas puedan cometer errores y aprender de ellos. Los empleados que son castigados por sus errores aprenden a tapar sus pistas y evitan tomar riesgos. Tu empresa no prosperará con una atmósfera de miedo. Los trabajadores que son libres de hablar, pensar en voz alta y cometer errores, están másmotivados y son más creativos.

Tómate tiempo para la diversión. Hay un lugar y tiempo para todo, incluido ser tonto y simplemente divertirse en el trabajo. Un ambiente de explotación desalienta a los trabajadores y los hace temer ir a trabajar. Jugar, compartir risas y dejar que los empleados se desahoguen los hará sentirse renovados. Una atmósfera de "todo trabajo y nada de juego" es opresiva ymuestra una baja comprensión de la naturaleza humana.
Revisa tu nivel de motivación personal. Si tú como líder careces de motivación, se notará ante los empleados. No puedes esperar más entusiasmo que el que demuestras. Si tu nivel de energía hacia tu labor se desvanece, levántalo antes de trabajar en tu equipo. El ejemplo del líder no puede ser desestimado.

Reconocimiento del empleado

Deacuerdo con David G. Javitch, la implementación de programas para el reconocimiento de los empleados puede ser beneficiosa al momento de elevar la moral y darles un objetivo al cual apuntar cada mes. Intenta hacer algo más que solo darle un certificado al mejor empleado del mes. Puedes cederle el estacionamiento más cercano a la puerta u ofrecerle la posibilidad de salir una hora antes durante todos...