Exposicion Atencion Y Percepcion

EXPOSICION, ATENCIÓN Y PERCEPCION
El consumidor para llegar a la toma de decisión para adquirir un producto o servicio requiere un procesamiento y adquisición de información que se realiza a través de un canal muy selectivo integrado por la exposición, atención y percepción.
La exposición según Hoyer es el proceso por el que el consumidor entra en contacto físico con un estimulo.
Lamb:
Laexposición selectiva es el proceso que un consumidor nota ciertos estímulos e ignora otros
Distorsión selectiva: proceso en el que un consumidor cambia o distorsiona la información que entra en conflicto con sus sentimientos o creencias.
Retención selectiva: proceso en el que un consumidor recuerda solo aquella información que apoya sus creencias personales.
SOLOMON:
La exposición ocurrecuando un estimulo altera los receptores sensoriales de un individuo. Los consumidores se concentran en algunos estímulos, no se percatan de otros, e incluso cambian de ruta para ignorar algunos mensajes.
Hoyer:
El consumidor esta expuesto a estímulos de marketing que son información acerca de las ofertas comunicadas, ya sea por el mercadologo a través de anuncios en la vía pública, personal deventas, símbolos de marca, empaques, señalamientos, precios, etc.; o los medios de comunicación o información de boca a boca.
Aunque bien los consumidores hoy en día tratan de evadir todos esos anuncios ya que la mayoría son irrelevantes para ellos o ya conocen su contenido a este problema o reacción del consumidor se le llama zipping, zapping.
Zipping: avance rápido por los comerciales grabadosen VCR o DVR.
Zapping: uso del control remoto para cambiar de canal durante los cortes comerciales.

Laterización hemisférica: nuestra capacidad para procesar la información mediante la atención primaria depende de 1) si el estimulo en la visión periférica es una imagen o una palabra, 2) si se coloca en el campo visual izquierdo o derechos estos factores.
Estos factores son determinantes,debido a la forma en que las dos mitades del cerebro, los dos hemisferios, procesan la información. Los dos hemisferios de nuestro cerebro se especializan en procesar diferentes tipos de información. El hemisferio derecho procesa música, comprende información visual y espacial, formando inferencias y formulando conclusiones.
El hemisferio izquierdo procesa unidades que se pueden combinar,desarrollando tareas como contar, formar palabras desconocidas y formar enunciados.
Así que nuestros hemisferios responderán de la siguiente manera a los estímulos vistos o procesados del lado derecho los procesara el hemisferio izquierdo y viceversa del derecho y al momento de procesar la información con ambos hemisferios tendremos un foco atendido o atención focal.
El procesamiento de atención primariahace que el nombre de una marca sea conocido, y las cosas que no son familiares tienden a gustarnos. Otra evidencia sugiere que los estímulos procesados mediante la atención primaria pueden afectar las elecciones del consumidor. (Capturar la atención, los consumidores tienden mas a atender los anuncios con elementos inesperados.)
REPERCUSIONES DEL MARKETING
1. Hacer que los estímulos seanpersonalmente relevantes.
2. Hacer que el estimulo sea placentero(usar modelos atractivos, usar música, usar el humor)
3. Hacer que el estimulo sea sorpresivo (usar la novedad, usar la imprevisibilidad, usar acertijos.)
4. Facilitar el procesamiento de los estímulos (estímulos prominentes estímulos concretos, estímulos concretos, estímulos, cantidad de información de la competencia.)Prominencia: intensidad de los estímulos que ocasiona que se distingan de su entorno.
Concreción: grado al cual un estimulo es capaz de imaginarse.
Habituación: proceso por el que un estímulo pierde sus capacidades captadoras de atención en virtud de su familiaridad.es decir el estímulo se vuelve familiar que el consumidor pierde el interés hacia el mismo.
Solomon:
Atencion: es el grado en...