exposicion diagramma de flujo
un proceso determinado que sirva como base común
para todos sus componentes o se debe realizar un
análisis sistemático del mismo.
Suutilización será beneficiosa para el desarrollo de los
proyectos abordados por los Equipos y Grupos de
Mejora y por todos aquellos individuos u organismos que
estén implicados en la mejora de la calidad.
Ademásse recomienda su uso como herramienta de
trabajo dentro de las actividades habituales de gestión.
- La presentación gráfica de
sistemas.
- Permite identificar aspectos
relevantes de una manerarápida y simple.
• Es una técnica que permite representar
gráficamente las operaciones y estructuras
que se van a realizar, por medio de la
representación de los pasos de un proceso.
Este puede ser unproducto, un servicio, o
bien una combinación de ambos.
• Es una representación gráfica de las secuencias de un proceso,
presenta información clara, ordenada y concisa.
• Permite visualizar lasfrecuencias y relaciones entre las etapas
indicadas.
• Se pueden detectar problemas, desconexiones, pasos de escaso
valor añadido etc.
• Compara y contrasta el flujo actual del proceso contra el flujoideal,
para identificar oportunidades de mejora.
• Identifica los lugares y posiciones donde los datos adicionales
pueden ser recopilados e investigados.
• Ayuda a entender el proceso completo.
• Permitecomprender de forma rápida y amena los procesos.
Sirve para aclarar cómo funcionan las cosas y cómo
pueden mejorarse.
Ayuda a buscar los elementos clave de un proceso.
Facilita el conocimientogeneral del proceso.
Sirve para identificar los responsables del proceso.
Permite establecer áreas importantes para la
observación o recopilación de datos.
Facilita la identificación de áreas amejorar.
Facilita la generación de hipótesis sobre las causas de
los problemas del proceso.
• Flujogramas de primer nivel o de dirección descendente.
• Flujograma de segundo nivel o...
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