EXPOSICION GESTION DE VENTAS 1

CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SECCIÓN: 145-A3
UNIDAD CURRICULAR: GESTIÓN DE VENTAS
PROFESORA: LUISA GAMBOA

LAS ESTRATEGIAS Y
PROCEDIMIENTOS DE VENTAS

Cárdenas, José C.I:13.612.484
Cardona, Edgory C.I:15.793.587
Ramírez, María C.I:16.083.087
Viloria, Briam C.I:20.793.591
Soto, Lautaro C.I:16.225.367

LAS VENTAS

EXPOSITORA: MARÍA RAMÍREZ

DEFINICIÓN DE VENTA
DOS PERSPECTIVAS DIFERENTES:PERSPECTIVA GENERAL

La "venta "es la transferencia de algo (un
producto,
servicio, idea u otro) a un comprador mediante el
pago de un precio convenido.
PERSPECTIVA DE MERCADOTECNIA

La "venta" es toda actividad que incluye un proceso
personal o impersonal mediante el cual, el
Vendedor:
EXPOSITORA: MARÍA RAMÍREZ

ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
Son todas las actividades , los procesos y
las decisionesque abarca la función de
vender en una empresa.

EXPOSITORA: MARÍA RAMÍREZ

CARACTERÍSTICAS DE LA
ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
En la administración de las ventas se deben considerar
tres aspectos fundamentales:

Innovación
Tecnología
Liderazgo
EXPOSITORA: MARÍA RAMÍREZ

¿QUÉ ES MERCADEO,
MARKETING, MERCADOTECNIA? Según Philip Kotler
PADRE DE LA MERCADOTECNIA MODERNA

Es un proceso social yadministrativo mediante
el
cual
grupos
e
individuos obtienen lo
que necesitan y desean
a través de generar,
ofrecer e intercambiar
productos de valor con
sus semejantes" .
EXPOSITORA: MARÍA RAMÍREZ

¿QUÉ ES PUBLICIDAD?
La publicidad es una forma de
comunicación impersonal y de largo
alcance que es pagada por un
patrocinador identificado para informar,
persuadir o recordar a un grupo
objetivo acerca de losproductos,
servicios, ideas u otros que promueve,
con la finalidad de atraer a posibles
compradores, espectadores, usuarios,
seguidores u otros.

EXPOSITORA: CARDONA EDGORI

EXPOSITORA: CARDONA EDGORI

Tareas Claves del Gerente de
Ventas
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Modelar el ambiente de trabajo
Fijar estrategias comerciales
Administrar recursos
Crear la organización de ventas
Formar el equipo de ventasSupervisar la operación de ventas.

EXPOSITORA: CARDONA EDGORI

CONTROLES





Para ser exitoso hay saber cuando se llega
y donde se está.
Para ello se establece estándares de
desempeño que permitan a los gerentes de
ventas comparar el desempeño real con
estándares predeterminados.
En el caso que el gerente de ventas
encuentra rasgos desfavorables entre lo
real y lo planeado puede actuar endos
vías:

EXPOSITORA: CARDONA EDGORI

Primera acción
 Aumentar los esfuerzos de venta para tratar
de regresar al proceso de cumplimiento de
plan.

Segunda acción:
 Revisar el plan de ventas, incluso sus
objetivos, estrategias y tácticas, para
conformar una nueva realidad.

EXPOSITORA: CARDONA EDGORI

Planificación de Ventas


Para que la planeación de ventas sea eficaz es
necesario unacomunicación clara y escrita de metas
y objetivos a todos los miembros de la organización.



Las metas: se establecen como algo general como el
destino a largo plazo.



Objetivos: Son los resultados específicos que se
desean en un periodo determinado.

EXPOSITOR: BRIAM VILORIA

ORGANIZACIÓN DE VENTAS


Cuentan con un sistema de trabajo
estructurado y enfocadas en como vender.



Deben contar conel personal de ventas
idóneo.



Organizan un equipo de dirección
calificado.



Y cuentan con un sistema de motivación
atractivo
EXPOSITOR: BRIAM VILORIA

QUÉ ES SER VENDEDOR?
Es un estilo de vida, una forma productiva de interactuar con
el entorno y los demás, caracterizada por:
 Disciplina Personal
 Entusiasmo
 Perseverancia
 Pasión por el logro
 Espíritu de servicio
 Ética
 Empatía
Creatividad
 Iniciativa

EXPOSITOR: BRIAM VILORIA

DEFINICIÓN DE
CONSUMIDOR


consumidor, ra.
1. adj. Que consume.
2. m. y f. Persona que compra
productos de consumo.

Fuente: Asociación de Academias de la Lengua Española
EXPOSITOR: JOSE CARDENAS

DEFINICIÓN DE
CONSUMIDOR
EN ECONOMIA, UN CONSUMIDOR ES UNA
PERSONA U ORGANIZACIÓN QUE DEMANDA
BIENES O SERVICIOS PROPORCIONADOS POR EL
PRODUCTOR O...