Exposicion libro rh

Analizando la teoría de la administración por lo que esta pasando es que ya no ocurre que las organizaciones grandes se coman a las pequeñas si no lo contrario ya el tamaño no importa si no las organizaciones mas agiles que quiebran a las organizaciones lentas. Importa el dinamismo de la organización, no su tamaño.

En la carrera darwiniana ocurre una adaptación, aprendizaje y cambio son losingredientes básicos de las especies organizacionales exitosas.

La moderna administración describe los cambios organizacionales en términos de quantum. El cambio cuántico significa un cambio de varios elementos al mismo tiempo, en contraposición al tradicional cambio gradual. El cambio cuántico es complejo, imprevisible, intangible, dinámico y autoorganizador.

Einstein relaciono el espacioy de tiempo y el carácter de nuestras experiencias. Los acontecimientos aislados que recordamos aparecen ordenados según el criterio “anterior, posterior”, que no se somete a ningún análisis.

La tecnología de la información (TI) a provocado transformaciones y comprende el espacio. La era de la información trajo el concepto de oficina virtual, eliminando los archivos hechos en papel para asiconvertirlos en electrónicos, los procesamientos de datos se hicieron exactos y descentralizados por medio de redes integradas por computadoras. El TI permite comprender el tiempo, la comunicación se hacen móviles, flexibles, rápidas, directas y en tiempo real, permitiendo mayor tiempo de dedicación al cliente. En la era de la información existen doce temas como lo son: Conocimiento. Digitalización.Virtualizacion. Moleculizacion. Integración/redes interconectadas. Desintermediación. Convergencia. Innovación. Produconsumo. Inmediatismo. Globalización. Discordancia.

Las Soluciones Emergentes: Empieza por la mejora continua y la calidad total por la experiencia Japonesa, otras pedagógicas y basadas en el mercado, y otras rápidas y revolucionarias como la reingeniería de los americanos.Mejora Continua: empezó con los primeros trabajos de implantación del control estadístico de calidad. Es una técnica de cambio organizacional suave y continuo centrado en las actividades de grupo de personas. Tiene como objetivo la calidad de los productos y servicios dentro de programas a largo plazo, el paso a paso por medio de la intensiva colaboración y participación de las personas. CalidadTotal: es la atención a las exigencias del cliente. La calidad debe tener como objetivo las necesidades del usuario, presentes y futuras. También es un concepto de control que atribuye a las personas, y no solo a los gerentes y dirigentes.

La reingeniería es un método mediante el cual se rediseña fundamentalmente los procesos principales del negocio, de principio a fin, empleando toda latecnología y recursos organizacionales disponibles, orientados por las necesidades y especificaciones del cliente, para alcanzar mejoras espectaculares en medidas criticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez. Éste es un cambio radical en la forma en la que se visualiza y estructuran los negocios, que, a su vez, dejan de observarse como funciones, divisiones yproductos, para ser visualizados en términos de proceso clave. Para lograrlo, la reingeniería regresa a la esencia del negocio y cuestiona sus principios fundamentales y la forma en que éste opera. La reingeniería significa una revolución en la forma de administrar la empresas, su éxito se basa en olvidar como se hacían las cosas, para diseñarlas de nuevo. Se dice que la reingeniería es voltear lapagina anterior e iniciar con una en blanco.

La reingeniería se olvida de las tareas, divisiones, áreas, estructura y gente de la empresa por donde fluye el proceso y lo observa completo, de principio a fin, desde que se reciben los primeros insumos hasta una salida que, por principio básico, debe tener un valor para el cliente. La reingeniería comienza desde cero; significa volver al origen...