EXPOSICION MERCADOTECNIA

Concepto de Mercadotecnia de Negocios
La

mercadotecnia

de

negocio

consiste

en

numerosas

actividades, muchas de las cuales ocurren incluso antes de
que un producto se fabrique y esté listo para su distribución
y venta.
La

mercadotecnia

de

negocios consiste

en

aquellas

pequeñas actividades que se relacionan directamente con la
identificación, en la determinación del mercado objetivo yla
preparación, comunicación y entrega de un conjunto de
satisfactores

al

mercado

objetivo.

Producto, precio

y

promoción y actividades de distribución se combinan para
integrar la mezcla de mercadotecnia.

Naturaleza de la Inteligencia de
Negocios
La

naturaleza

de

la

inteligencia

de

Negocios

o

Business

Intelligence (BI) se puede definir como el proceso de analizar los
bienes odatos acumulados en la empresa y extraer una cierta
inteligencia o conocimiento de ellos. Dentro de la categoría de bienes se
incluyen las bases de datos de clientes, información de la cadena de
suministro, ventas personales y cualquier actividad de marketing o
fuente de información relevante para la empresa.
BI apoya a los tomadores de decisiones con la información correcta, en el
momento y lugarcorrecto, lo que les permite tomar mejores decisiones
de negocios. La información adecuada en el lugar y momento adecuado
incrementa efectividad de cualquier empresa.
 La tecnología de BI no es nueva, ha estado presente de varias formas
por lo menos en los últimos 20 años, comenzando por generadores de
reportes y sistemas de información ejecutiva en los 80’s.

Entiéndase

como sinónimos de tecnologíade BI los términos aplicaciones, soluciones

Tal vez le ayude a comprender mejor el concepto por medio de un
ejemplo. Una franquicia de hoteles a nivel nacional que utiliza
aplicaciones de BI para llevar un registro estadístico del porcentaje
promedio de ocupación del hotel, así como los días promedio de estancia
de cada huésped, considerando las diferencias entre temporadas. Con
estainformación ellos pueden:
- calcular la rentabilidad de cada hotel en cada temporada del año.
- determinar quién es su segmento de mercado.
- calcular la participación de mercado de la franquicia y de cada hotel.
- identificar oportunidades y amenazas.
 Estas son sólo algunas de las formas en que una empresa u organización
se puede beneficiar por la implementación de software de BI, hay una
gran variedad deaplicaciones o software que brindan a la empresa la
habilidad de analizar de una forma rápida por qué pasan las cosas y
enfocarse a patrones y amenazas.

Importancia de la inteligencia de
Negocios
 
La Inteligencia de Negocios es el término y procura caracterizar una
amplia

variedad

de

tecnologías,

plataformas

de

Software,

especificaciones de aplicaciones y procesos. El objetivo primariode la a
Inteligencia de Negocios es contribuir a tomar decisiones que mejoren el
desempeño de la

empresa y

promover

su

ventaja

competitiva

en

el mercado. En resumen, la Inteligencia de Negocios faculta a la
organización a tomar mejores decisiones más rápidas. Este concepto se
requiere analizar desde tres perspectivas:
Hacer mejores decisiones más rápido.
Convertir datos en información.
Usaruna aplicación relacional para la administración.
Con respecto a la primera perspectiva, el objetivo primario de la
Inteligencia de Negocios es contribuir a tomar decisiones que mejoren el
desempeño de la empresa y promover su ventaja competitiva en el

La Inteligencia de Negocios faculta a la organización a tomar mejores
decisiones más rápidas.
En relación con la conversión de datos eninformación la Inteligencia de
Negocios se orienta a establecer el "puente" que una las grandes
cantidades de datos y la información que los tomadores de decisiones
requieren

cotidianamente.

Para

ello

se

emplean

“indicadores de

desempeño clave" destinados a colectar información de las métricas que
afectan unidades particulares de la empresa así como al todo de la
misma
La Inteligencia de Negocios...