EXPOSICION UNO

Páginas: 5 (1168 palabras) Publicado: 4 de diciembre de 2015
Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la educación universitaria
Universidad Politécnica Territorial Arístides Bastidas
Independencia-Yaracuy

DESDE EL PUNTO DE VISTA COMERCIAL, UN
PRODUCTO ES LO QUE EL CONSUMIDOR RECIBE
CUANDO VERIFICA UNA COMPRA.
Un producto es un conjunto de cualidades físicas e
intangibles que el consumidor percibe de un
determinado bien parasatisfacer sus necesidades y
es susceptible de ser comercializado.

Producto tangible:
Productos físicos, palpables, duraderos como por ejemplo
televisores, ropa, bebidas, alimentos, juguetes, ordenadores,
bienes de equipo, productos pesqueros, electrodomésticos,
etc. Estos se dividen en productos de consumo e industriales.
Producto intangible:
Son los servicios que una empresa o persona presta aotras, el proceso
de distribución mediante la utilización de intermediarios aparentemente
desaparece al no existir un flujo físico, existiendo, en cambio, una
relación directa entre el que presta el servicio y el usuario. No son
susceptibles de ser almacenados ni transportados. Pueden asimilarse a
productos que se elaboran y consumen simultáneamente. Ej. Servicios
de mantenimiento, garantía, obien los servicios prestados por la
sanidad privada, la banca, las compañías de seguros, compañías aéreas,
hoteles, etc.

Entre las características más resaltantes tenemos:
 DISEÑO:
Una vez definido los rasgos de los consumidores, se necesita diseñar la
forma, el color, tamaño, el olor, y si es comestible el sabor.
 EMPAQUE:
Es una característica del producto que cumple la función de protección,comodidad y promoción del producto. Debe ser resistente, llamativo y
fácilmente manipulable.
Para la creación del empaque debe tener en cuenta los costos y la
necesidad del mercado.

  MARCA:
La marca es un término, símbolo, signo o combinación de ellos. La marca
va identificar el producto y se distingue de los productos de la
competencia.
 SERVICIOS AL CLIENTE:
Son agregados al producto talescomo garantías, mantenimiento, stock
de repuestos, regalos, instalación y traslado. Implican un mayor atractivo
para el consumidor pues ofrecen más por el mismo precio.
 LÍNEAS DE PRODUCTOS:
Son todos aquellos productos que pueden venderse junto al producto
principal. Por ejemplo: Cuando se vende los shampoos, se adiciona
reacondicionadores, jabones, peines, etc.

El empaque es el contenedor de unproducto,
diseñado y producido para protegerlo y/o
preservarlo adecuadamente durante su transporte,
almacenamiento y entrega al consumidor o cliente
final; pero además, también es muy útil para
promocionar y diferenciar el producto o marca,
comunicar la información de la etiqueta y brindarle
un plus al cliente.

El empaque clasifica el producto, puesto que le da distinción, atracción,identificación e interés.
Sirve como medio de propaganda
Aumenta el valor de exhibición del producto.
Le da protección al producto

Es la parte o componente del producto que hace que éste llegue al
consumidor o cliente final en las condiciones adecuadas.
Es el componente que puede ayudar a vender el producto.
Puede ser el elemento que permita establecer una ventaja diferencial con
respecto a los productoscompetidores, en especial aquellos de igual calidad .

Empaques de papel o cartón: sirven para
envolver, permiten guardar , almacenar o
proteger productos de distintos pesos y
tamaño
Empaques de vidrios: protegen mas que todo el
color y sabor de los productos porque
mayormente son empaques de productos
alimenticios
Empaques de madera: esta clase de
empaque se caracteriza por proteger
productosdébiles como botellas, vajillas
entre otros
Empaques de metales: productos
gaseoso sólidos y líquidos
Empaques de plásticos: son los mas
comunes y económicos.

oProtección de los productos
oPromoción de productos
los empaques se diferencian por
los Colores formas y materiales

oFacilidad de almacenamiento, uso y disposición
Todos los consumidores queremos empaques
que sean fáciles de manejar abrir...
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