Exposicion
CANVAS
Segmentos de
Clientes
¿Para quién creamos valor?, ¿Cuáles son nuestros clientes más importantes?
Propuestas de Valor
¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes?, ¿Qué problemade nuestro cliente
ayudamos a solucionar?, ¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos?, ¿Qué
producto o servicio ofrecemos a cada segmento de mercado?
Canales
¿Qué canales prefieren nuestrossegmentos de mercado?, ¿Cómo
establecemos actualmente el contacto con los clientes?, ¿Cómo se conjugan
nuestros canales?, ¿Cuáles tienen mejores resultados?, ¿Cuáles son más
rentables?, ¿Cómo se integranen las actividades diarias de los clientes?
Relaciones con Clientes
¿Qué tipo de relación esperan los diferentes segmentos de mercado?, ¿Qué
tipo de relaciones hemos establecido?, ¿Cuál es sucoste?, ¿Cómo se integran
en nuestro Modelo de Negocio?
Fuentes de Ingresos
¿Por qué valor están dispuestos a pagar nuestros clientes?, ¿Por qué pagan
actualmente?, ¿Cómo pagan actualmente?, ¿Cómo lesgustaría pagar?,
¿Cuánto reportan las diferentes fuentes de ingresos al total de ingresos?
Recursos Clave
¿Qué recursos clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de
distribución,relaciones con clientes y fuentes de ingresos?
Actividades Clave
¿Qué actividades clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de
distribución, relaciones con clientes y fuentes de ingresos?Asociaciones Clave
¿Quiénes son nuestros socios clave?, ¿Quiénes son nuestros proveedores
clave?, ¿Qué recursos clave adquirimos a nuestros socios?, ¿Qué actividades
clave realizan los socios?.Estructura de Costes
¿Cuáles son los costes más importantes inherentes a nuestro modelo de
negocio?, ¿Cuáles son los recursos clave más caros?, ¿Cuáles son las
actividades clave más caras?
Estructurade costos
La “estructura de costos” es una
expresión muy común en los medios
empresariales y gremiales,
especialmente cuando se trata
de discutir con el gobierno asuntos
como los de la afectación...
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