EXPOSICIÓN ARGOS

Páginas: 6 (1462 palabras) Publicado: 21 de julio de 2014
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES 1





Taller No. 3
Análisis y Exposiciones de Estrategias de Comunicación en Organizaciones
(Este texto se concentra en el artículo Comunicaciones en Argos: a tres lenguas/ Material elaborado por la Unidad de Investigación y Generación de contenidos de Táctica & Estrategia para el portal www.comunikandonos.com / Cali, 17 de Julio de2006)


Nombre de la Organización:

ARGOS

Argos es una organización multidoméstica, productora y comercializadora de cemento y concreto, con presencia en Colombia, Estados Unidos y el Caribe. En el negocio del cemento, Argos es líder en Colombia, quinto productor más grande en América Latina y segundo más grande en el sureste de Estados Unidos. 

Sector al que pertenece:

Sectorsecundario o industrial1:

Comprende todas las actividades económicas de un país relacionadas con la transformación industrial de los alimentos y otros tipos de bienes o mercancías, los cuales se utilizan como base para la fabricación de nuevos productos.

En este caso Cementos Argos está sub-sectorizada dentro de la industrial de transformación: envasado de legumbres y frutas, embotellado derefrescos, fabricación de abonos y fertilizantes, vehículos, CEMENTOS, aparatos electrodomésticos, etc.

Número de sedes si las tiene:

Argos cuenta con 11 plantas productoras de cemento y 300 plantas productoras de concreto en el mundo, las cuales por su distribución geográfica son ideales en términos logísticos.2

Cuenta además con cinco terminales de recepción y empaque ubicadas en Antigua,Curazao, Dominica, St. Marteen y St. Thomas.

Públicos a los que se dirigió la estrategia:

Publico interno de las compañías de Argos en el extranjero.3

Segmento 1: Directivos
Segmento 2: Personal Administrativo – Profesionales, Técnicos, Auxiliares, Secretarias
Segmento 3: Personal Operativo -representantes de los Trabajadores – Sindicato

Necesidad o situación que originó laestrategia4:

Sólo en Colombia Argos tiene más de cinco mil empleados, y en el exterior cuenta con plantas desde donde atiende los mercados locales respectivos y, al igual que en Colombia, los mercados internacionales.

Desde casi el 2004 este importante grupo empresarial ha tenido profundos cambios en su estructura organizacional. Por un lado, atravesó la fusión de las compañías a nivel nacional y,paralelo a ello, emprendió la implementación de un sistema ERP (planificación de recursos empresariales) para integrar los procesos de toda la compañía.

Por otro lado, y sumándose a este movido contexto de cambio, llegaron las adquisiciones en el extranjero. Aquí es donde la compañía ve la necesidad de implementar una estrategia de comunicación organizacional que logre relacionar dichasadquisiciones extranjeras con la empresa local, es decir, generar un vínculo entre las diferentes compañías a pesar del choque cultural.

Descripción de la Estrategia5:

En el texto de Comunicaciones en Argos: a tres lenguas publicado en la revista digital Comunikandonos, se expone la situación y la estrategia de comunicación utilizada por Argos en ese momento, es así que Adriana Fernandez, Directorade Comunicaciones de Argos, explica el rol que se requería del área de comunicaciones en estos escenarios:

“Cuando vinieron las adquisiciones en el extranjero la Presidencia nos dijo: ‘no vamos a hacer una intervención cultural en este momento porque no es la intención nuestra, queremos primero organizar la casa aquí y luego miramos cómo va a ser la estrategia allá. Sin embargo queremos queellos sepan que existimos, que somos Argos, que estamos pendientes de ellos, que los conocemos y estamos interesados en mantener contacto con ellos; igualmente con CINA, en Haití‘”.

Para la organización estas compañías tenían sus modos de hacer las cosas y sus propias políticas de funcionamiento, por lo cual en un principio el objetivo era aprender de ellos y de sus modos de hacer.

Con estas...
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